亲,建议去华为指定的售后网点换屏,就近的华为售后网点你可以在手机里查,在主屏幕界面,点“华为服务 > 服务网点”,根据提示查服务网点。
或者点这里查 http://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/indexhtm
1要确认去掉保护套后按键响应是否正常的,因为加保护套后按压力量要稍大一些的。2确认是否电量过低导致的自动关机之后无法点亮屏幕,建议充电之后再尝试的。3建议长按15s以上强制手机重启或者开机尝试也可以尝试先按声音键+,即把铃声调到最大声,然后再按电源即可。也有可能是内存运行已满,导致卡顿,建议清除运行系统。4如果问题仍然存在的话,建议提前备份好数据,并携带购机发票前往当地的华为售后售后服务网点进行检修。
可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有手机机型,如果支持请按照下述操作修复。
1、用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
2、启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
3、下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
4、修复完成,设备将自动重启。
建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、因手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
请确保手机处于有电状态。
给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。
到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包,一定要找对版本,不然刷进去更麻烦。把下载好的完整包解压缩,得到一个dload文件夹,把文件夹用读卡器存到SD卡里,整个存进去,存到sd卡根目录里。
关闭手机,然后同时按住音量加+音量减+电源键,手机会进行强制重刷固件的操作,完成后会自动开机。
出厂设置1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe
Data
/Factory
Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。3、再选取Wipe
Cache
Partition确定一次。4、最后选择第一项reboot
system
now
重启手机即可。注意:在进行以上操作时一定要把手机的个人资料,电话本,短信等重要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。
华为畅享5s无法重启的问题有可能是由于您手机中的软件BUG、版本BUG所造成的,您可以尝试强制关机来解决该问题。强制关机的操作方法是:按住开机键大约10秒左右,机器会强制关机,关机后正常开机,再次尝试是否能够重启手机。
另一外原因是由于:您手机的主板/电池等零部件出现问题所导致,建议您前往您当地所在的华为售后维修处进行咨询维修,不建议您自行刷机、拆机可能会导致不能享受售后维修等政策。
XXXX的具体操作步骤如下/XXXXX的主要原因是……
1XXXXXXX
2XXXXXXX
3XXXXXXX
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