1无法下载更新,提示“下载失败”,或者系统更新下载进度条一直停留在某一进度请确认您的网络状态良好;请重启手机或者使用手机管家的一键优化或者清理加速后,再进行尝试;请清空系统更新的缓存后重新尝试下载。操作步骤:进入设置,搜索应用管理,点击华为手机升级失败一直重启设备进不了系统怎么办> 显示系统进程,选择系统更新或软件更新下的存储,然后点击删除数据及清空缓存。然后再进入设置,搜索系统更新或软件更新,点击进入后重新尝试升级;备份数据,恢复出厂设置后尝试系统更新。
2下载更新成功,重启手机后没有进入升级安装界面,直接进入了系统,通知栏提示上次升级失败此现象会低概率出现,请进行重新下载,尝试再次升级一次即可。若问题仍然存在,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
3下载升级包成功,但提示升级包校验失败
此问题是由于下载过程中网络差导致下载的安装包不完整导致,建议您在WLAN或网络良好的环境下重新下载安装包即可。
可能是因为当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
(1)删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据,EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。清除数据后,请重启手机,换一个网络环境重新下载。
(3)使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
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