如果您使用的是华为移动定制版手机,插入移动卡时,可能会出现数据开关显示黑色的情况。为了解决这个问题,您可以尝试以下方法:
1插入一张移动卡和一张非移动卡,此时双卡管理选项会变灰,无法切换。这是因为您的手机是中国移动定制版手机,根据中国移动的要求,插入两张不同类型的卡后,移动数据默认不能切换。
2插入两张移动卡,此时双卡管理选项也会变灰,无法切换。这种情况可能是因为您的两张SIM卡批次不同,建议您前往移动营业厅更换成同一批次的SIM卡(SIM卡唯一识别码ICC ID前6位一致)。
如果切换移动数据的按钮是灰色的,可能没有开启两张卡,建议将卡1和卡2都开启。
如果开启了还是无法切换,可能手机是全网通移动定制版本,按照中国移动最新政策要求,移动全网通版手机,要求在用双卡时移动4G卡优先,即:插入一张移动卡和一张非移动卡时,移动卡被默认作为4G上网主卡,不可切换为非移动卡,另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用联通或电信卡的数据流量,可以暂时停用移动卡。
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网