常言说“一个好汉三个帮 ,一个篱笆三个桩”,都是说明要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络。我们也常听到,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。人脉关系已经被视为获得商业成功的首要条件。
华尔街女王萨莉·克劳切克,曾任花旗集团(Citi)首席财务官、证券经纪公司Smith Barney首席执行官、美洲银行全球财富与投资管理部总裁等职位, 被媒体誉为“华尔街女王”,根据自己经历和经验,提出了人们再拓展人脉关系中常见的几个误区 。
1 积累人脉的重点放公司
这个很重要,但是太局限。要是不去联系外界,那你从哪里了解你的竞争者、新兴公司、有才华的求职者和公开招聘的重要机会呢
我被“重组出”美洲银行时,很多同事都说要和我保持联系。我确定他们是真心的,但是人们总在不断前进,不断有新的生活,他们也应该这样。那一年,我收到来自前同事的节日卡片就锐减了95%,这促使我将开发新的人脉关系提上日程,变成行动,不用说,这为我带来了许多新的机会。
我能猜到你在想什么,但是我向你保证,我也没想过我会因为公司重组被裁,可是这种事情还是会发生的。事实上,这种事情发生的越来越频繁,如果你的人脉仅仅局限在公司内部,那么遇到这种事情你就麻烦大了。
2 根本没有去积累人脉
尤其当你三十几岁时,随着生活节奏的加快,工作重点和中心转移到了家庭,更多的是陪伴孩子和伴侣。你也一直在努力维持和朋友们的关系。我很理解。但相信我,有些人在工作上超越你的关键原因之一就是他们懂得去发展人际关系。
3 不是心甘情愿的去社交
她们觉得获得成功应该靠自己的实力,而不是依靠借助他人。
睡美人、灰姑娘、白雪公主等等美好的童话故事都告诉我们,做正确的事,静静等待,你的王子就会出现,通常,还会有仙女来帮助你。
4 更注重交朋友而非简历人脉关系
能交到朋友实在太棒了,我们都需要朋友。但研究显示,你的新商业机会更可能来自你的弱关系网络,而不是朋友间紧密的小圈子。当然,前提是你有非常庞大的弱关系网络。如果你想和遇到的每个人都成为好朋友,那你需要付出的机会成本将十分高昂。
5 只是索取,却少付出
很典型的一个例子:一个我刚认识的人,上一句还在说“女性们总是不能为彼此支持”,下一秒就在向我请求一件事,而且还不是一件小事。如果想从你的人际中获取什么,那么你就需要自己先种下种子,并不断投资,滋养你的人脉网络。
我会试着在我感兴趣的领域里多认识一些人,每个月争取和其中一个碰一次面,聊聊我们共同感兴趣的话题,大大加深我们的关系。我也会经常问问我的人脉网络里有没有人需要什么帮助,看看我自己能不能通过提供建议、引荐资源等方式解决他们的问题。这个方法非常有效。
很多人都中了上面这几条误区,其实真正简历人脉,是需要走出去,建立关系网络,有互动。简单的认识人并不等于就有了人脉。互联网帮我们完成的其实是第一步:认识。以为社交平台拉短了人和人之间的距离,从某种程度上它确实拉短了。但你不能奢望社交平台就此帮你填平价值的鸿沟。建立人脉要花时间去互动,去倾听。
美国“钢铁大王”卡内基,在一九二一年付出一百万美元的超高年薪(聘请一位执行长夏布(Schwab)。许多记者访问卡内基时问:“为什么是他?”卡内基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡内基为自己写的墓志铭是这样的:这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。沟通是建立人脉的最佳途径,除了倾听,还需要适时的赞美别人。
曾经有位培训师讲过这样一个故事说,他曾有幸参加乔吉拉德关于人脉的演讲,演讲前,他不断的收到乔吉拉德助理发过来的名片,在场的两三千人几乎都是如此,都有好几张,没想到,等演讲开始后,乔。吉拉德的动作却是把他的西装打开来,至少撒出了三千张名片在现场一撒出这个名片。全场更是疯狂。他说,各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束!因此建立主动出击是建立人脉资源需要最重要的东西!
一个人的力量毕竟是有限的,如果能获得周围朋友的帮助,那么他的成功就会变得非常容易。对任何人来说,构建属于自己的人脉网络,并非急时所需,而是日常需要。
美国钢铁大王卡耐基曾说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”可见,善于处理人际关系,掌握丰富的人脉资源对于职场人士事业的发展有多重要。那么,对于初涉职场的新人们,如何有效地积累自己的人脉资源呢?
1、热心帮忙。
对于职场新人,帮助年纪大的领导修修电脑,帮助有急事的同事顶替加班,实在没能力帮忙,表示真诚的关心,别人也会和你成为知心朋友。
2、多分享,增加自己被“利用”的价值。
多和他人分享自己拥有的资源,你的资源对别人有帮助,对方就会感谢你,同样的,也会愿意把他自己的资源和你一起分享。
3、同理心、倾听与赞美。
学会观察他人,了解别人的需要、心情、困惑等,及时给予适当的反应。不要总是自己在说,要多倾听别人的心声。对于他人的变化和进步给予真诚的赞美。比如同事穿了件新衣服,换个新发型,你看出来并给予赞美,能瞬间拉进彼此的距离。
4、保持热络。
要养成一些习惯性的话语,例如:“如果有合适的客户麻烦介绍给我,谢谢!”、“如果有需要这方面产品或服务的人,麻烦您告诉我。”、“我们今晚有活动,你可以带一些朋友一起过来。”、“您有这方面的朋友吗?是否可以介绍给我让我们认识一下。”等,这样的话多说几次之后,对方也会形成一种习惯性的思维,如果真有合适的客户或对象,他就会想起你说过的话。
5、尊重领导同事。
尊重人是最基本的职业素养。不管你是学历有多高,都要尊重身边的人。只有你懂得尊重别人,别人才会来尊重你,这是人际交往的基础,也是与同事和睦相处的开始。
6、讲话注意场合。
职场新人不要以为自己是新人,就可以随便说话。职场与学校不同,同学之间没有利益之争,同事之间关系微妙,有时你讲错了话,不小心得罪身边小人,后果就有你受了。
7、主动出击,处处皆人脉。
不要等着别人来找你,自己要主动出击,不要怕拒绝,勇敢出击,主动与他人沟通。
8、钻研学习业务。
刚进入职场,新人就是新人,一切从头开始。要虚心向身边同事请教,他们的经验技能,你在学校是学不到的。与同事交谈时,嘴巴要学甜一点,有职务的叫职务,就高不就低,没职务的称”老师“或”前辈“。同事被你哄得开心了,传授给你多了,你进步就快了。
9、在关键时候帮助我们的“贵人”。
珍惜每一个帮助别人的机会,雪中送炭还是锦上添花,都会让对方感到温暖。帮助的人里面很可能哪个人就是你的贵人。
10、工作注意沟通。在工作过程中,要主动与同事沟通,遇到不懂的事情,多向同事多请教,不要自把自为,导致工作失误。在沟通过程中,促进双方互相了解,并逐步建立友谊。
11、日积月累,不以事小而不为。
根据不同层次的人脉资源分类,确定相应的联系、拜访、聚会等频率。利用节假日或对方特殊的日子,比如生日,不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信,或寄上一个精致的贺卡(或电子贺卡),或发一封邮件,或通过QQ、MSN等进行沟通交流。不要等到需要人家帮忙了才联系,平时一定要维护好人脉资源。
12、承担点分外事。作为职场新人,要有能吃苦的意识和能耐。吃得苦中苦,方为人上人。吃苦是一种历练过程,主动承担本职工作以外的任务,既能够赢得同事的好感,接近与同事之间的关系,又能够接触不同的工作内容,不断提升自己的综合能力。
人脉的建立不是一朝一夕的事情,需要你长时间的耐心培育,更需要你在生意实践中不断借鉴他人的秘诀并总结自己的经验,这样才能更进一步。
大致说来,跟你的人脉网保持联络的好方法主要有以下几种。
(1)寄贺卡要有新意
寄生日卡或纪念卡是对的,但还要记住其他一些对你的人脉网成员具有特殊意义的日子,比如结婚纪念日,并按时寄出贺卡。
美国喜剧演员雷·伯顿寄出的圣诞卡与众不同、别具一格,他从不会写一些单调乏味的客套话,而是写一些十分切中要点的语言,还能正确地写出收件者与他最近一次联系的时间。内容通常是这样的:“我永远不会忘记和你在7月15日见面时大骂今年的腐败丑陋事件的情景。”
有人可能会问,他怎么可能在几个月后还能将日期和谈话内容记得如此清楚呢?他真有这么超凡的记忆力吗?事实并非如此。他的秘诀是:不管何时,每当他碰到某个人,交流之后他就立即写好卡片和信,然后把它们收藏起来,等到圣诞节前夕再把它们寄出去。多年来,他都使用了同样的方法,但从来没有被人识破。
绝对不要低估一张小小的贺卡的力量。
有时,细节能够决定成败。
(2)留意重要的社区活动
你可以通过参加社区活动或朋友聚会同你的人脉网成员保持联系。
不妨多做一些慈善活动。比如给红十字会义务献血,向希望工程捐款,资助失学儿童,参加义工活动,等等。
如果你捐款给一个机构或某项活动时,记住一句老活:经手的人越多,知道的人也越多。
(3)观察组织/个人/公司的改观
当地的报纸杂志每天都会报道重要的人事聘任以及升迁等的商业信息。当你的人脉网成员很荣幸地出现在上面时,你应该亲手写张卡片或打电话给对方,对他的升迁表示祝贺。
对此,你还可以做得更有创意,比方说送对方一本个性化的袖珍手册,内容是关于对方消息的剪报。
(4)利用现代网络联系
E—mail和电话一样,已成为做生意的一部分。你应该通过给你的人脉网成员发送电子邮件来表明你们是电子网络的一部分。
(5)努力收集对顾客有帮助的资助
你只需充分注意你的人脉网成员的兴趣爱好,偶尔帮他们收集一篇文章或是一句可能会吸引他们的句子,就会使他们对你印象深刻。
(6)创造性地运用你的中途停留时间
你的人脉网中常会有一些几年没见面的成员。当你踏进他们的地盘时,千万别忘记联络他们。即使你只是因在机场换机而做短暂停留,无法亲自探访他们或请他们吃晚饭,也要记得打通电话给他们。
当你要到外地出差,并在出差之前询问你的人脉网成员“哪一家餐厅好吃”,那么,记得要把菜单带回来送给你询问过的人。此时,记得加上一句“你的建议太棒了,那家餐厅的东西好吃得不得了……”而且当你要走时,还可以补充说,“那里的酒保说他记得你”。你还可以把你出差时所到城市的报纸带回来给那位人脉网成员。
(7)当你的人脉网出现矛盾时,你可以帮忙化解
在你的人脉网中是否有人不和?此时,你可以充当和事佬,帮他们解决矛盾。假如其结果对双方都有利,他们都会感谢你的。
但这也是一个高风险的方法。因为如果你处理得不好,他们其中一个人,甚至两个人,很有可能会转过来指责你。
(8)不管是得意还是失意,都要记得打电话
当你的人脉网中有人刚失业,就是你提供帮助、建立新关系的时候。
送花给住院的人是恰当的做法。送一顿热腾腾的餐点给家中有人刚出院的同事或员工,则显得特别周到,这也是表示关心的一种很特殊的方式。
当你需要帮助时,只要拥有一个你曾经给予过帮助的人的人脉网,就能够减轻重担。即使你不求任何回报,一旦你习惯了帮助别人,心里也会感到十分满足。
(9)告诉你的任何重要改变
你升迁了,你换工作了,你搬家了,你换手机号了……遇到以上的情形,千万要记得告诉你的朋友。这样他会觉得你很重视他。
(10)亲自到场
当然,你可以错过一场婚礼,事后再弥补。但奉劝你别这么做。在婚礼、毕业典礼、表演、音乐会以及大型颁奖典礼上,人们永远会记住谁到场,而谁没有到场。
如果你足老板,你一定要把员工的生日当成一件大事,你一定要参加员工的生日,陪他们一起切蛋糕,一起许愿。
其实说到底,人脉需要你用你的真心去建立。假如你能忘掉你的功利目的,效果就会更好。
1、在手机Q中登录Q,登陆之后在界面中点击界面底部的“联系人”选项卡界面,然后点击“新朋友”选项,进入人脉圈界面。
2、在“新朋友”界面,点击右上角的图标按钮,打开菜单列表。在界面底部出现的菜单中点击“不允许通过人脉圈找到我”选项,如图所示。
3、设置成功后,别人就无法通过人脉圈找到您了。当然您还可以通过以下方式关闭人脉圈功能。在界面中点击“我”选项卡,点击“设置”,如图所示。
4、在“设置”界面点击“权限与隐私”选项进入隐私设置界面,点击“可通过人脉圈找到我”右边的按钮即可关闭人脉圈。
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