首先确定不是通话的对方的手机的原因,听筒或者手机有问题。
位置信号覆盖不到,信号弱,换一个地方打电话试试。
如果手机卡是剪卡,还是尽快去换个Nano卡,剪卡很容易接触不良,导致SIM卡入网异常。
手机系统冲突或应用冲突,重新更新到最新系统并且清除数据,关机重新启动。
携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后,查看是否是手机硬件有问题。
通话对方说声音小怎么办:
检查设备话筒是否被挡住。
查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,带上购机发票和保修卡去售后检修一下。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、进入设置--声音与振动--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原;
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
魅族手机没有声音是因为手机打开了静音模式,关闭静音模式需要在手机设置-声音和振动中关闭,这里以魅族16手机为例,具体方法如下:
1、在手机桌面找到设置,并点击进入。
2、进入设置页面后,找到声音和振动选项,点击进入。
3、进入声音和振动选项后,找到静音选项,将右侧的滑块关闭即可。
建议您查看手机是否设置了静音模式哦,也可以尝试关机重启再使用。
若手机没有静音,但是来电话没有提示音:
1、调整手机铃声:打开设置-声音和振动-音量,将“铃声”调整到合适的大小
2、若只是某几个联系人来电没有铃声,一般是对这些联系人设置了独立来电铃声导致的,进入电话应用,点击来电没有声音的联系人进入详情界面,点击“编辑联系人”,重新选择来电铃声即可(选择铃声时,能正常播放,则说明来电时可以听到声音)。
建议用户更换对象尝试是否是对方的问题。建议清理缓存垃圾,然后关机重启。建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据。如果以上方法未能解决,建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
魅族手机现在在年轻手机市场是占据很大份额的,越来越多的年轻人选择这款手机,耳机使用这款手机的时候总会遇到各种各样的问题,比如魅族手机打电话对方听不到声音的问题。接下来就一起看看这是怎么回事。怎么解决吧。
魅族手机打电话对方听不到声音
对方听不到声音有以下几点原因:
1、检查手机,是不是你按到了手机的静音模式。
2、打电话的时候,信号不好,或者你在地下通道中。
3、手机麦克风的问题。
4、如果固件没问题的话可能是手机硬件出现故障。请带上保修卡和手机到当地手机维修点返修
解决方法:
1、取下电池盖,检查电池盖主麦孔是否被贴膜或异物堵塞,检查手机下方主麦孔是否堵塞,如有异物清除即可;
2、固件存在缺陷或受第三方软件也会影响,建议升级到最新的固件下使用
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通话时听不到对方的声音的话,可能是第三方软件或固件同样会引发“单通”,可来回切换“免提”功能观察故障是否消除,如是软件或固件引发的问题,则升级最新稳定固件即可修复。
也有可能是信号差或者手机听筒灰尘很多的原因,建议换个地方或是清理一下听筒的防尘网。
如果上述排除后无法解决,建议将手机送修进行检测,在故障属实且无人为损坏的情况下,会按三包规定提供换新服务。
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