我的手机是vivox7 plus弄丢了，要如何把手机禁机！求师父解答！_手机数码

请问您的手机在丢失之前是否有开启手机寻回功能呢？如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。

注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。

若丢失的手机开启了查找手机功能，可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号，进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。

温馨提示：及时前往运营商营业厅补办SIM卡，减少损失。

vivo手机无法通过IMEI码或SN码定位、锁定、注销手机。

imei:

IMEI（International Mobile Equipment Identity）是国际移动设备识别码的缩写。俗称“手机串号”、“手机串码”、“手机序列号”，用于在GSM移动网络中识别每一部独立的手机，相当于手机的身份证号码。IMEI码适用于GSM和WCDMA制式的移动电话和铱星卫星电话，而CDMA手机采用MEID码，与IMEI码有所区别。全球每部通过正规渠道销售的GSM手机均有唯一的IMEI码。IMEI码由GSMA协会统一规划，并授权各地区组织进行分配，在中国由工业和信息化部电信终端测试技术协会（TAF）负责国内手机的入网认证，其他分配机构包括英国BABT、美国CTIA等。

SN码:

SN码即产品序列号，是产品的身份证号码，又称:机器码、认证码、注册申请码等。

若使用vivo手机忘记锁屏密码且目前无法进入手机桌面，可参考以下方式操作：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）

2、若没有“忘记密码”选项

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码；（此方法无法清除请查看下面内容）

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据

3、若无法通过以上方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。

若vivo手机在丢失之前开启了“查找手机”功能，可前往vivo官网找到“查找手机”，进入“查找手机”登录vivo账号即可进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至底部点击“查找手机”

3、登录vivo账号

4、选择“查找手机”