如果您此前已经为AppleID开启双重认证,则您需要一台受信任设备或一个受信任的电话号码来重设AppleID密码并解锁您的帐户。
如果AppleID已经设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码,请前往iforgotapplecom,然后使用现有密码解锁该帐户或重设密码。如果输入密码错误次数过多,账户将会在当天彻底锁定,次日后才能进行解锁操作。
苹果帐户(AppleID)是苹果公司为其产品(如iWork、iTunesStore和AppleStore)所引入的认证系统。AppleID作为一个集全功能于一身的帐户,允许用户访问苹果的各种资源。AppleID可用于执行与Apple有关的所有操作,包括使用iCloud存储内容、从AppStore下载应用程序。
苹果手机 ID账号被锁定了的解决方法:
首先,来看看如果出现账户锁定,手机会出现什么提示信息:
提示信息:“出于安全原因, 您的Apple ID已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份”。
点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的Apple ID账户邮箱即可开始解锁。
账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
如果你的Apple ID账户刚好是iCloud邮箱,这个时候可能没法正常登陆去接收邮件,那么你就只能选择回答安全提示问提这个方法了。如果安全提示问题答案你刚好忘记了,就要先重设安全提示问题。
退回到之前的步骤,在选择重设信息这里,选择“重设安全提示”再进行相关操作即可,如果提示信息不足,你就只能联系苹果客服寻求帮助了。
Apple ID登不上的解决方法:
对于中国的苹果用户来说,会经常遭到 App Store 的各种虐待,如 App Store 打不开,连接不上,打不开等情况。所以当我们的 Apple ID 登录不上的时候,可以尝试跟我一起修改一下无线网络的设置。先打开苹果 iPhone 手机主屏上的“设置”应用,如图所示。
在设置列表中点击“无线局域网”一栏,如图所示。
接着在无线局域网列表中,点击当前已经连接的无线右侧的叹号图标,如图所示。
随后在无线网络参数列表中,点击 DNS 地址一栏,如图所示。
接下来请删除原来的 DNS 地址,输入新的 8888 这个地址。好了以后点击左上角的“无线局域网”返回,如图所示。
最后再来尝试是否可以用自己的 Apple ID 来登录。
如果你看到以下任何一条信息,则表示你的 Apple ID 已自动锁定以保护你帐户的安全,并且你无法登录任何 Apple 服务:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“你无法登录,因为你的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
你需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。
进一步了解如果你的 Apple ID 被锁定或停用。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
如果你看到以下任何一条信息,则表示你的 Apple ID 已自动锁定以保护你帐户的安全,并且你无法登录任何 Apple 服务:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“你无法登录,因为你的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
你需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。
进一步了解如果你的 Apple ID 被锁定或停用。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
Apple ID被锁死禁用,可能是在不同的设备上登录次数过多,很久没使用又或者密码多次输入错误,可以按照如下方式进行操作:
1、打开如图所示的苹果网站,输入禁用AppleID的账号,然后按next。
2、选择解锁AppleID账户。当你注册AppleID时,可以使用你的电子邮件地址,或者回答注册AppleID时设置的安全问题。
3、选择上述方法之一来认证和解锁苹果ID。如果选择电子邮件解锁,点击电子邮件认证并按下一步。
4、然后登录注册AppleID时使用的邮箱账号,接收苹果发送的解锁邮件。
5、如果使用安全问题解锁您的帐户,首先设置出生日期,然后回答安全问题。这些数据必须是您在注册Apple ID时设置的答案,必须准确。如果不准确,就无法解锁苹果ID账户。
6、接下来,选择解锁选项。
使用手机时,会弹出“Apple ID已被锁定”的提示。 单击解锁帐户或取消。如果你点击“解锁账号”,你的手机可能会被黑客锁定,然后你会被要求给钱。正确的做法是点击“取消”,然后立即修改邮箱和Apple ID密码。重要的事情说三遍:千万不要点击解锁账号。点击解锁账号,输入密码后,会发现密码已经过期,屏幕上会显示iPhone/iPad字样,即“丢失模式”。如果要解锁激活的手机,表面上看只能加屏幕显示的QQ,花几百块钱解锁。事实上,如果你有苹果设备的购买证明,比如正式发票,你可以去苹果授权的售后服务中心,凭购买证明寻求苹果售后人员的帮助解锁。
1、在iphone的桌面上找到iphone的设置图标,如下图所示。
2、然后在设置里可以看到触控ID与密码选项。如下图所示。
3、然后我们会看到苹果手机会跳出一个输入密码的界面。
4、然后在触控ID与密码的界面中,点击选择关闭密码即可。
5、在关闭密码的流程里,也会有一个密码确认的界面,我们输入密码即可。
6、接下来我们可以看到下图画面,此刻手机上是没有ID锁密码的,如果再想打开手机ID锁密码,点击打开密码进行设置即可。
进入“iCloud官网”,选择下方“忘了AppleID或密码”;输入“AppleID”账户点击继续后输入用于此AppleID的电话号码;最后根据手机屏幕说明完成密码重设即可。
点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
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