若使用的是vivo手机,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费。
以下场景可享免人工费:
① 保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免“人工费”权益。
② 每月会员日期间用户亲自送修的产品,可享免“人工费”权益,vivo会员日服务活动 >。
③ 保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收“人工费”。
④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收“人工费”。
⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收“人工费”。
⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机的屏幕碎了,那么应该做到以下几点。
1、首先检查屏幕的损坏程度,如果手机贴了钢化膜,碎的只是钢化膜,那么只要将外面的钢化膜换下即可。
2、接着检查手机外屏和内屏是否坏掉,外屏坏了内屏没坏是不影响手机操作的,不想换新的可以将就着用,只是不够美观。
3、如果内屏坏掉则对手机的影响很大,显示和触屏都出现问题,无法正常操作手机或者显示图像,还会出现花屏的情况,这个时候就只能送去维修店请专业人士维修了。
手机屏幕保养有好方法!
1,防止静电尽管现在的触摸屏幕十分的坚固,但静电也是有必定的暴击作用的,静电在某种情况下是有击穿屏幕的现象,所以在日常日子中咱们要防止静电对手机屏幕的损伤。
2,油污和汗水油污和水都是通电介质,对屏幕也是有必定的损伤,并且油污和汗水都具有必定的酸性,酸性具有必定的腐蚀作用,对屏幕也是有必定的损坏的。
3,手机屏幕怕高温在激烈的阳光辐射下,手机屏幕的温度会变高,屏幕变高会使屏幕产生漂移现象,并且屏幕也是一些高科技的电子科技类产品,有一些数据传输的物质在,高温情况下简略使这些物质蜕变,从而使屏幕呈现不灵敏或许失灵的现象。
所以当手机屏幕碎了的时候,一定要想办法去手机店进行修理或者更换,没有必要换新的手机,因为那样性价比不高,没必要花很多钱。
若使用的是vivo手机,可以带上手机,前往vivo客户服务中心维修处理,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,妥善处理。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
手机各个配件的价格:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--维修价格中选择需要更换的配件进行查询,查询链接:网页链接请注意:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益;
② 每月会员日活动期间,vivo会员可以享受免收人工费的权益;
③ 针对仅更换电池的用户,我们当前正在开展免收人工费的活动。
如果您使用的是华为手机,建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
您也可以通过下方链接进行查询:
客户服务中心
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。
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