手机连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
出现电脑连WiFi正常,手机连WiFi却不能上网这种情况可以尝试进行以下操作方法来解决问题:
1、打开手机的WLAN设置功能,可以在手机设置中打开也可以在手机的下拉菜单栏中将它打开;
2、在WLAN界面中可以看到显示已连接的WiFi,点击右边的扩展箭头进入该WiFi的网络详情页;
3、在网络详情页最下面找到IP设定,在选项栏中可以看到显示的DHCP,点击右边的扩展箭头;
4、会出现IP设定的选择,选择静态就可以了,点击载入。
5、出现静态的详情,定位在IP地址栏,输入有效的IP地址。
6、IP地址的输入要根据路由的IP地址来决定,可以在路由器背面看到IP地址,如果电脑连上了网,可以在电脑上查找IP地址。右击电脑桌面右下角的WiFi图标,进入网络共享中心就可以查询;
7、点击已连接的WiFi的名称,会弹出WLAN状态栏。
8、点击状态栏中的属性选项。
9、可以看到详细信息中的IPV4地址,把这个地址输入手机上的静态地址栏就可以了,全部设置好了之后再用用看WiFi是否可以正常使用。如果不行,建议重复上述步骤再操作一遍试试看,如果还是不能解决问题建议请专业的工作人员上门检测维修。
路由器插错口了。
外面接进来的网线插在wan口上,你现在应该是接在了lan口。
然后浏览器输入19216801或19216811、输入路由器的用户名密码(具体看说明书,每个牌子路由器都不一样)。
配置上网的账户和密码,然后自动连接。
WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
可能宽带欠费,导致无法上网;
WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
宽带问题应先查看光纤猫的los(也称光信号)灯是否闪红灯,闪红灯表示是光纤断了,打运营商的客服电话报修,自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon(网络E)灯长亮。电话线的猫看link(有些猫是adsl)灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修
1WIFI连接只表示无线信号良好,但并不表示网络是通的。
解决方法:重设一下无线路由器
2手机无线网卡不支持无线路由器自动扫描的无线信道。
解决方法:无线路由器里更改无线信道
一般的手机无线信道可手动更改为1或者6或者9
iphone手机无线信道请手动更改为11或者13
无线信道的更改一般在无线设置菜单项下
如手机仍然无法连接上网,手机可尝试使用静态IP。
1、第一步:打开手机设置,选择“Wi-Fi”,然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。
2、第二步:点击“忽略此网络”。然后,手机的wifi连接便会断开,这样,再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了,而是要重新输入连接的wifi密码,也就是说,手机会重新识别一次该网络,这样就能达到清空原有网络配置的效果。
3、第三步:如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”。这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接。
可参考vivo手机以下处理方式:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
您好,你的问题,我之前好像也遇到过,以下是我原来的解决思路和方法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!手机连接家中WIFI显示已经连接成功,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事造成这样的问题原因比较多,下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法:一、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了二、宽带出现故障如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。解决办法:1、首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了 如果是欠费了,补交费用即可。2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门服务。PS:如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网,可以阅读下面的教程,查看操作步骤。此时,电脑可以上网的话,说明宽带线路正常,没有任何问题。反之,在没用路由器,电脑直接连接猫的情况下,电脑也无法上网,则多半是宽带线路有问题了。三、路由器未联网如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么,这个时候,请按照下面的步骤,检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。如果此时路由器中显示 联网失败 ,那么请仔细阅读下面这部分的内容,如果显示联网成功,那么请忽略这一部分的内容,直接阅读后续的内容。1、检查线路连接普通的网线路由器上有1个WAN接口,4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口),请按照下面的方法进行正确的线路连接。(1)、路由器上的WAN接口,需要用网线,连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。(2)、如果你家里有电脑,需要用网线连接到LAN接口,任意一个LAN接口都是可以的。重要说明:(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能,这种类型的路由器,在进行线路连接的时候,可以随意连接,不用担心网线插错。(2)、路由器进行正确的线路连接后,电脑此时连不上网了;但请不用担心,这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候,并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。 路由器中的上网方式(有的路由器中叫做:联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等),如果设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。3、运营商限制部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式,来限制用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。四、被限制连网了几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能,并进行关闭。,非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!
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