华为Mate7恢复出厂设置步骤：
1、在主屏幕，设置>隐身和安全>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
2、点击“重置手机”，恢复出厂设置。
注意：恢复出厂设置将删除内存设备中的部分数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请预先备份。
可通过以下步骤试一试：
1 设置--通用--密码与指纹
2、打开密码（如果你在激活过程中已经设置过指纹，就可以跳过这个步骤，直接添加指纹，最多可以登记5个指纹）
3、选择添加指纹
4、开始设置指纹，将手指放在Home键上
5、指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作，放置后再抬起手指，然后再放置
6、如果失败了可以返回再试、直至成功
7、点击继续，可以对录好的指纹进行设置，也可以选择继续添加指纹，如果需要删除之前设置的指纹，可以点击右上角的编辑按钮
设置完指纹后，第一次解锁还是需要输入数字密码，之后就可以直接进行指纹识别。（屏幕是亮的情况下）如果发现指纹无法识别，可以采用数字解锁，不用担心。
华为手机双清操作方法如下：
提示：请确保手机处于关机状态，双清前建议备份手机数据。
步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。如图：
步骤2：选择“恢复出厂设置”，进入如下界面，点击“恢复出厂设置”：
步骤3：恢复完成后进入如下界面，选择“清除CACH分区”，如图：
步骤4：清除完毕后选择“重启手机”，如图：
如果您确定自己手机备份的话，您就可以在总的文件里找到您已经备份过的东西了，
如果没有就是您备份出了差错，我建议您还是下载一个腾讯手机管家备份吧，
我用它好久了也经常备份一些有用的东西从来没出现过差错，
所以您可以试试腾讯手机管家的手机备份，说了这么多真心想要帮到您，
望采纳谢谢。
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