您好,
1请确认是否使用标准的Micro SIM或Nano
SIM卡。不能使用非标准卡或者手工剪卡,如果您强行使用是自己剪的卡或卡套,很可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触甚至损坏卡座,由此造成的问题不在保修范围之内。非标卡可自行到运营商更换
2请确认是否插错卡槽,在快速指南和电池盖贴膜上都有明确的指示
3请确认该卡插其他手机上是否识别,如果实在不行让其去网点检测下SIM卡槽是否异常
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SIM卡。不能使用非标准卡或者手工剪卡,如果您强行使用是自己剪的卡或卡套,很可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触甚至损坏卡座,由此造成的问题不在保修范围之内。非标卡可自行到运营商更换
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