出现手机激活界面说明您的手机出厂已加载安全芯片,并在EMUI40或以上版本开启了手机找回。“手机找回”包含手机激活的功能,手机激活功能主要是为了保护您的设备系统不被他人进入。当您的开启“允许查找手机”后,如果该设备被他人非法刷机、用户通过手机找回远端制定操作清除数据、或者通过Fastboot模式进行重置(含强制恢复出厂设置)后,再次开机时会出现手机激活页面。激活手机的操作方法如下:
1、如果您记得开启手机找回时登陆的华为帐号和密码,请按照提示输入正确的华为云帐号和密码(连接WIFI的情况下),点击“下一步”即可激活。
2、如果您忘记了华为云帐号的密码,请先可以通过华为云服务的官网(cloudhuaweicom)登陆界面的“忘记密码”找回密码之后再输入帐号和新密码激活。
3、如果您在开启手机找回后,曾进行过帐号申诉并修改了密码,且华为工作人员为您修改了帐号名称,请注意需使用请注意需使用旧华为帐号(更改前账号)和最新的密码登录使用。
注:终端机型出厂时,部分EMUI系统为40以下版本的手机,没有加载防盗芯片,故升级至EMUI40及以上版本后没有激活锁。
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