1、查看是否设置音乐自动关闭功能。
2、检查是否设置翻转静音或轻松静音功能,建议关闭尝试。
3、更换其他音乐播放,观察是否出现同样的问题。
4、如果当前在后台中运行了音乐软件的话,插入耳机之后,转动耳机时或者按压耳机上的按钮时是有可能自动将手机中的音乐播放器开启的;还请将音乐播放器退出后台运行待机使用看看。
5、建议进入手机系统升级中进行检测更新试试,系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微度调整,改善系统兼容性,优化系统性能的。
6、若无效,请更新手机系统版本尝试,若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师检测。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机唱歌声音小
1、送话器损坏。更换新的送话器或提高送话器的工作电压即可;
2、件漏电或变值。更换新的损坏原件或更换音频即可;
3、耳机出现故障。更换新的耳机即可;
4、声卡设置出现问题。设置声卡,将音量调高即可。
5、重启手机,有时手机重启之后音量就恢复正常了。
6、恢复出厂设置
有时候系统出现问题了,会导致手机出现种种的问题的,都需要恢复出厂设置了。在恢复出厂设置之前记得要做好备份哦。
7、清理手机听筒或扬声器
手机经常出汗或者长时间使用,有可能会把听筒防尘网堵住,造成声音过小。可尝试用棉签蘸点酒精擦拭。扬声器防尘网也是同样的操作。
8、送检维修
如果以上几点方法都不行的话,可能是音频电路故障或者喇叭烧了,只能送去售后请专业人员检修了。如果手机还在保修期,可以进行保修。
若使用的是vivo手机,遇到下载的软件提示停止运行,可以参考以下方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)建议操作前先备份。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若是系统软件停止运行,可查看以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、是否安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。(清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复)
6、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件;
部分机型卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回,在此页面安装软件。(卸载应用操作会将软件数据删除,建议提前备份数据)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置设备
请备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据"。(操作时请提前备份设备数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机老是显示已停止运行,建议按以下方法查看原因并进行解决:
1、程序缓存过多:在手机设置中找到应用程序,点击全部找到出现停止运行的程序,然后清理数据。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置中找到应用程序的正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不正确:进入设置找到储存,首选安装位置,点击由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题。
魅蓝2相机音乐升级后打不开的解决办法:在手机的设置——应用管理里,打开相机音乐,选择清除所有数据。
在手机的设置——应用管理里,打开相机音乐,选择卸载,恢复到旧版本。
将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,勾选清除所有数据。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
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