iPhone 12和 iPhone 12 Pro的用户,你的手机有遇到过听筒没声音的情况么?
近日 , 苹果官方 确认了有一批 iPhone12系列两款机型 部分手机可能会遇到听筒无声音的问题,针对此问题 推出了一项免费维修计划。 相信iPhone12系列用户都收到了苹果的这个服务计划的通知。
据悉,受影响的设备为 2020年10月——2021年4月之间生产 的 iPhone12及iPhone 12Pro 部分手机, 听筒模块上的某个组件可能会发生故障 ,极少数的设备可能 会出现拨打或接听电话时听筒发不出声音。
如果你的 iPhone 12 或 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音现象,符合条件的话, 可参与苹果免费售后维修服务,联系 Apple 支持进行返修 。不过, iPhone12mini和iPhone12ProMax机型不在这项计划的保障范围内的。
但需要注意的是, 如果你的手机屏幕有破裂会影响到拆机,需要先解决屏幕问题再解决听筒问题,是需要额外支付维修费用的。
从各平台用户反馈,这个听筒问题并非是个例,很多用户都遭遇了此类情况,有的用户甚至已经进行了维修。
各位iPhone12、iPhone12Pro果粉朋友,你的iPhone12是否发生过听筒突然没声音的情况呢,如果有的话,可以在 苹果官网——打开技术支持——页面底部的维修计划——查询自己的设备是否符合维修计划的条件。 符合条件就可以参与苹果或苹果授权服务提供商免费检修服务了。
这项计划属于全球性计划,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年, 即使过了保修期一年内也是可以享受免费维修的。
不过, 苹果通常会把维修区域限制为原购买国家或地区,非国行用户需要具体咨询苹果客服或者到店咨询。
近两年来, 苹果手机口碑下滑,质量问题频发 ,手机触摸失灵、绿屏、耗电快、 信号差以及无线充电等问题不断 ,严重的影响了用户的体验 。仅2020年推出APPLE服务计划就多达4个, 着实令人堪忧!网友:感觉iPhone12系列的品控确实不如iPhone11系列!
眼见iPhone13即将发布了,又被曝出质量问题,苹果到底想干啥?是在逼着用户换机么? 你的iPhone12、12 Pro有遇到过这种情况吗?对此大家怎么看呢?欢迎评论区留言
防水标变红了,会判断为是人为损坏了,不在保修范围。
防水标红了肯定是进水了,里面的水干了会腐蚀主板,造成线路短路或者接触不良,先拿去清洗一下看能不能解决先。
在保修期内联通行货iphone4,出现开不了机问题拿去保修,提供了保修单、发票、入网许可证原件。
后被告知充电接口处防水标签受潮不给保修。要求客服再去申请,仍然被告知不能保修。
确定的是手机没有进水过。
深圳万科服务中心。苹果在深圳设有一个深圳万科服务中心,这里是深圳地区苹果公司维修与返厂的中心,也是苹果公司在中国的官方返修中心之一。深圳万科服务中心是一个苹果授权服役提供商,可以为苹果设备提供保修、维修、故障排除等服务。如果苹果设备需要进行返厂处理,深圳万科服务中心就会成为选择之一。
1、iPhone进水是人为因素造成的,不属于免费保修的范围,所以没办法保修;也不会免费给你换电池。
2、可以付费维修换电池。
iphone进水怎么办?
1、立刻进行关机;
2、用纸巾吸干表明的水份
3、使用风筒的冷风档往进水口(耳机孔、扬声器、充电口)的位置吹风,加速内部水汽风干;
4、确保完全没水汽后才能开机;
5、如果进水严重,则应该及时联系苹果的官方售后服务进行拆机检修或更换故障零部件,相关费用需要用户自己承担。
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