三星手机系统更新失败使怎么回事，怎么更新？

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：

1若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。

2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：

1请检查手机是否设置为当前时间。

2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

三星s5刷机教程

准备工作：

　　1、确认手机能和电脑用数据线正常的连接，手机进入应用程序-开发-打开USB调试。

　　2、下载线刷rom包，如果有其它的rom包也行，只要是支持线刷的就行，把线刷包下载下来放到电脑上就行了。

　　3、下载刷机工具包odin，这个工具包下载下来放到电脑上解压。

操作过程：

　　1、手机先完全的关机，然后同时按住下音量下键+ HOME键+ 电源键，等待3秒，出现英文界面。

　　2、然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式，也就是大家常说的挖煤模式。

　　3、接着打开上面下载好的odin刷机工具，这个刷机工具是exe格式的，直接双击打开就行了，打开之后软件会自动识别你的手机，识别成功后会在ID：COM处显示**，然后选择对应的刷机包文件，(注意：有些odin工具是中文版的，操作都是一样的)。

在这里要注意的是，有些rom包解压后，上面(PDA，PHONE，CSC)几项都有的话，都选上，如果没有至少选上PDA，不同的rom有所不同，至少PDA这一项都是是必选的，所以大家不要少选了。

　　4、一切都选好之后，点击start开始刷机。

　　5、刷完之后，上面会显示绿色的PASS就表示刷入成功了，出现红色的FAIL就表示刷入失败了，失败了就要重新再刷了，或者再换个rom试试。

　　6、手机重启，第一次开机可能会很慢，情耐心等待。

　　7、至此线刷完毕。

您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

若手机通过FOTA升级失败，建议您：

核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。