请问是指存储模式不可用的吗,
请问是否将手机连接的电脑选择的u盘功能的呢?这个时候手机连接电脑占用了内存卡中的数据资源,所以会提示暂时不可用,断开与电脑的连接或者是选择只充电就可以恢复正常的。
如果没有连接,建议进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,如果不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,如果还是类似的情况,可以带手机到售后服务中心检测。售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
您好!
您的手机是否连接电脑并开启了U盘功能呢?如果有的话先拔掉数据线,查看是否还是不可用的哦?
如果没有的话,建议您尝试以下方法:
1将您的手机重启试试的。
2建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
3如果还是不行,建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据,清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
请问是否连接电脑并开启了U盘功能呢?如果有的话先拔掉数据线,查看是否还是不可用的?如果没有的话,建议尝试以下方法:
1建议将手机重启一下试试。
2建议还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3如果还是不行,建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类。
如果还不行,可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
vivo手机突然进入存储模式处理方法:
1、若手机有连接外接设备(如:电脑),请您断开连接;
2、重启一下手机;
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。(建议您提前备份数据并谨慎使用。)
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