我的vivo手机开不了机了，如何恢复出厂设置啊。

可尝试将手机强制重启看下是否可以开机，重启手机的方法：

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

若手机上有登录云服务并且开启了查找手机功能，可通过查找手机功能，清除手机上的所有数据；查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

手机网页：findphonevivocomcn。

也可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

可参考以下vivo手机忘记锁屏密码的方式：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml；

输入锁屏密码等待策略：

1、锁屏密码输错次数在30次之前，都是等待30秒后再重新解锁 ；

2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间，每输错一次，时间增加，最长增加到17个小时左右 ；

3、锁屏密码输错次数超过140次之后，重新解锁时间为一天。

手机关机后，可进入Reovery模式，选择“清除所有数据”，再重启设备即可。

各机型进入RECOVERY模式的方法如下：

1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。

2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。

3）2017年9月后上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。

4）2017年9月以前上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，或点击此链接咨询在线客服反馈。

Vivo手机可以通过盲开进入到系统界面清除数据，将手机在系统界面强制恢复出厂设置，以vivoX7手机为例，具体的操作步骤如下：

1、长按手机的电源键，然后点击关机图标，将手机调整到关机状态。如下图所示：

2、在手机关机状态下，长按手机的电源键加音量上键，出现震动后松开按键，进入到vivo手机的系统界面。如下图所示：

3、在系统界面中，点击清除数据，重启后即可恢复到手机的初始界面，开机后即可解除屏幕锁定。如下图所示：

如何让vivo手机恢复出厂设置？随着生活质量的不断提高，大多数人多会与时俱进，拥有多部手机。而手机多了之后也是烦恼事，有的人会把旧手机作为二手卖掉，但是里面还有个人隐私，想要恢复出厂设置但长时间没用忘记了密码，那么就得从手机外部做数据清理了。接下来以vivo手机为例，给大家介绍一下如何把手机强制恢复出厂设置。

工具原料vivo手机

方法/步骤分步阅读

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把vivo手机关机

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同时按下vivo手机的“电源键”和“音量+/-”

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vivo手机界面出现“recovery”界面，按“音量+/-”来选择“清除数据”

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选中之后按“电源键”确定，vivo手机开始恢复出厂设置，待到vivo手机恢复出厂设置完毕即可

总结

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1 同时按下vivo手机的“电源键”和“音量+/-”；

2 vivo手机界面出现Hboot界面，按“音量+/-”来选择“FACTORY RESET”；

3选中之后按“电源键”确定，vivo手机开始恢复出厂设置

注意事项

按住“电源键”+“音量减”的时候一定要长按

在把手机恢复出厂设置的前提下尽量确保手机里面的重要信息已被导出哦，不然恢复出厂设置之后就找不回来了

内容仅供参考并受版权保护

可参考双清操作方法：

一、还原所有设置和清除所有数据：

1、还原所有设置 ：可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、清除所有数据：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。

部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

二、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备。

注：操作前请备份好重要数据，点击此链接查看数据备份到云服务图文。

点击此链接查看恢复出厂设置的介绍。