手机/平板电脑更新操作系统或固件版本方法:
方式一:
1连接无线网络或移动数据(由于固件一般较大,建议连接无线网络升级)。
2打开手机中设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新)。
您还可以通过以下两种方式更新手机操作系统:
方式二:连接电脑升级系统:由于产品型号不同,连接电脑更新系统所需的PC套件会不同。
方式三:三星服务中心升级:将机器送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。
若三星A8手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1由于
刷机
存在风险,三星官网没有提供
刷机软件
,建议不要自行刷机。
2如果手机因系统故障无法正常使用,为了更好地解决,建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。
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