1、请查看出现问题时的信号强度。如果信号较弱，建议移动到信号较强的地方再试。
2、请确认是否无意间开启了通话静音。建议挂断后重拨尝试。
3、请确认是否是听筒或扬声器故障。建议备份好数据携带购机发票到售后网点进行检测。
1、若使用听筒通话时对方听不到声音，而免提时对方能听到。
2、手机可能暂时无信号，或可能开启了通话静音。
3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度，为带来更好的通话体验，会将距离主麦克较远的声音视为噪音，进行自动滤除，导致对方听不到声音。
具体解决方法
1、可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏。如果出现听筒通话时对方听不到声音，请检查是否挡住了机身底部的话筒。挡住了的话，挪开即可；如果没有挡住，可能是机身底部话筒故障，需到附近的华为客户服务中心检测。
2、建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
3、请保持正常距离（主麦克距离人嘴10cm以内）通话。
手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
在您通话过程中对方听不到或听不清您的声音，首先您可以确认您手机的麦克风拾音孔是不是灰尘太多堵住了，清理后如果无效,
插入外接耳机再试,
如果也没有声音可能是主板上的音频电路出故障了
如果耳机通话正常,
则说明是麦克风元出故障了
1先确认是否将设置-声音-音量中所有模式音量调至最大。
2手机如果放置在桌面上，喇叭的出声孔会被堵住，导致来电铃声和外放声音小。
3更换一些声音响的歌曲测试是否音源问题，如铃声中的“Huawei
Tune”。
4若以上方法都无法解决，到华为服务网点检测是否为质量问题。
华为p8青春版来电话没声音怎么办
首先看下是不是设置了静音，如果没设置静音和震动那有可能是系统问题了，在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
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