1先确认是否将设置-声音-音量中所有模式音量调至最大。
2手机如果放置在桌面上，喇叭的出声孔会被堵住，导致来电铃声和外放声音小。
3更换一些声音响的歌曲测试是否音源问题，如铃声中的“Huawei Tune”。
4若以上方法都无法解决，到华为服务网点检测是否为质量问题。
1、若使用听筒通话时对方听不到声音，而免提时对方能听到。
2、手机可能暂时无信号，或可能开启了通话静音。
3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度，为带来更好的通话体验，会将距离主麦克较远的声音视为噪音，进行自动滤除，导致对方听不到声音。
具体解决方法
1、可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏。如果出现听筒通话时对方听不到声音，请检查是否挡住了机身底部的话筒。挡住了的话，挪开即可；如果没有挡住，可能是机身底部话筒故障，需到附近的华为客户服务中心检测。
2、建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
3、请保持正常距离（主麦克距离人嘴10cm以内）通话。
可能是因为你把手机里的来电铃声的音量给全部关闭了，安卓手机的来电铃声、闹钟和音乐播放的音量都是单独控制的，你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试。
另外，
如果设置好也没有声音，那就是你手机的扬声器故障了。建议送修吧~
请尝试以下操作方法：
1 注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。
2 有些应用声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声（我>设置>聊天>使用听筒播放声音），而听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。
3 插上耳机声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，建议备份数据携带购机发票去网点维修更换。
1、请将音量调节到最大后尝试。
2、建议您播放音乐尝试，检测是否硬件问题。
3、建议升级最新软件或备份重要数据后恢复出厂设置看能否解决问题。
4、若以上方式仍不能解决问题，请携带购机发票去维修网点检修。
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