1如果您记得开启查找设备时登陆的华为帐号和密码,请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接WLAN的情况下),点击“下一步”即可激活。
2如果您忘记了华为云帐号的密码,可以通过云空间官网选择查找设备,点击界面的“忘记密码”找回密码之后再输入帐号和新密码激活。
3如果您在开启查找设备后,曾进行过帐号申诉并修改了密码,且华为工作人员为您修改了帐号名称,在激活界面一般默认旧华为帐号,然后只要输入新密码即可激活。但有部分系统没有默认帐号,需要手动输入,这时需要尝试两种方法:1、旧帐号+新密码,2、新帐号+新密码。
4HMS机型,升级EMUI101以上设备可使用锁屏密码解锁
预置HMS(华为移动服务)的手机,在升级至EMUI101版本,支持使用锁屏密码解锁。
如果是手机锁屏密码忘记了,可以使用指纹解锁打开,然后更改密码。如果用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号,并且也开启了“手机找回”的功能,那么解锁屏幕密码就可以轻松实现。
首先,在电脑上登录华为云服务,点击“手机找回”,这里会再次要求你输入手机的华为账号密码,接下来选择好你的手机设备型号,电脑就能直接定位到你的手机,可以点击“锁定设备”,然后重新设置好解锁密码,再次输入你的华为账号密码,这样手机就锁定成功了,这时我们可以直接在手机上输入你刚才设置的密码,这样就能解锁手机了。这一种方式的优点是对手机上的任何数据不会造成破坏,但是之前开启“手机找回”的人不多,所以平常一定要养成良好的习惯,否则密码丢失就很严重了。
如果实在没有办法可以尝试利用手机的恢复出厂设置,长按手机电源键关机,完全关机再等几秒后,同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案重新出现之后再松开,这样就进入了手机的Recovery模式,等待恢复出厂设置,完成后重新启动手机就又像新手机可以重设密码使用了。但这种方式有个非常大的弊端,如果手机没有数据备份,在恢复出厂设置后也一并把手机上所有的数据都给清除掉了,所以尽量不要尝试这种方法。
手机用户都会设置密码,有的朋友还会经常换密码。不过如果你因为粗心忘记了密码,就变得麻烦了。 教大家忘记解锁密码后怎么处理
如果你有设置备用数字密码,忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。您可以随便画5次图案,在5次图案都错误后,界面会弹出选项备用数字密码此时,您可以通过输入备用数字密码进入;
如果你忘记了备用密码,或没有设置备用密码,就只能通过升级手机来解决。我们可以通过TF卡或U盘来升级,非常简单。
通过TF内存卡升级:
1、进入华为官网,根据手机型号下载升级包。
2、将升级包中的dload文件夹放入TF卡根目录下。
3、在关机状态下,插入TF卡。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
通过U盘升级:
1、进入华为官网,根据手机型号下载升级包。
2、将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
3、在关机状态下,使用USB数据线连接手机和U盘。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。升级完成后手机将恢复出厂设置。
通过手机找回功能
第一种:有指纹解锁的手机打开手机找回。
第二种:在电脑上登陆华为云官方网站输入你手机的华为账号以及密码
2点击手机找回
3等待手机自动定位成功后,点击“锁定手机
4至此锁屏密码已经找回。由于网页只能设置6位的密码 所以需要4位密码的请到手机“设置”“隐私 和安全”“锁屏和密码”进行修改即可
最后一种是通过双清模式
恢复出厂设置 方法:这一种方法是利用手机的恢复出厂设置实现的,长按手机电源键关机,完全关机再等几秒后同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案再松开,这样就能进入手机的Recovery模式了,我们选择“恢复出厂设置”并使用“电源键”来确定,等待恢复出厂设置,完成后重启手机就又像新手机一样了。这种方法是可以解决锁屏密码的问题,但也一并把手机上所有的数据都给清除掉了,万一没有备份那就悲催了,所以这种方法会但不一定用。
首先先关机手机,不要在开机状态下,否则按快捷键没有用。
找到你的手机的开关键和音量键在哪。
必须同时按着开关和音量键加,选择语言。
只需运用电源键和音量键就行了,之后选择清除数据就行了。
之后等待重启进入桌面即可。
三,最后还有绝招就是第三方刷机工具了,都可以尝试,需要有电脑
如果您忘记华为帐号密码,建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
1找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
(1)手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
方式一:华为手机
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器:
打开找回密码,按照页面提示操作。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码
请自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。申诉通过后,点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
华为手机:
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 遇到问题 > 自助申诉。
手机/电脑浏览器:
访问自助申诉,点击开始申诉。
2找回密码过程中,您可能会遇到的问题
(1)找回密码时,无法回答安全问题或提示“找回密码失败,请24小时后重试”
解决方法:
请填写《华为帐号找密失败申诉》,按照页面要求提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。申诉通过后,请在24小时内点击帐号登录页面的“忘记密码”完成密码重置。
(2)找回密码时,页面提示“您的操作可能存在安全风险,请您24小时后再试”。
解决方法:
此风险无法解除,请暂停找回密码或登录等操作,并在最后一次操作找回密码的24小时后,重新进行找回密码操作。
(3)解决方法:
华为帐号注册时需绑定手机号或邮件地址。如您忘记帐号,可尝试在帐号登录页面点击“忘记密码”,输入您可能使用过的手机号或邮件地址,点击“下一步”,若进入获取验证码界面,则说明此手机号或邮件地址已注册华为帐号;若提示“此帐号无效或不受支持,则说明此手机号或邮件地址不存在,建议您注册新的华为帐号。
相关链接如下:找回密码自助申诉华为帐号找密失败申诉
如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 50及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 50以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:http://cloudhuaweicom,输入华为账号和密码进入云空间首页;
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
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