手机提示IMM码失效，可以尝试以下方法看看：
1、重启一下手机。
2、进入手机设置--系统更新--检测并更新系统。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。
vivo手机IMEI码查询方法：
1、进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；
（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）
2、手机包装盒上面的贴纸印有IMEI码，可进行查看。
IMEI码是移动设备国际身份码的缩写，由15位数字组成。每部正规的手机至少会有一个IMEI码（双卡手机有两个IMEI码）。可以通过以下方式进行查询：
1、打开拨号盘，在拨号界面输入 #06# 即可。
2、进入手机设置--更多设置--关于手机中，可查询到。
3、手机包装盒上会有一张标注手机信息的的贴纸，可以在上面查看到IMEI码。
4、手机包装盒中的“重要信息与保修卡”册子，贴有手机的IMEI码。
PIN码含义：
PIN码是SIM卡的个人识别密码，用来保护SIM卡、防止SIM卡被非法使用。如果启用了PIN码，那么每次开机都需要输入该密码。
vivo手机开启PIN码的方法：进入设置--安全与隐私--更多安全设置--设置SIM卡锁，将“锁定SIM卡”打开，然后输入PIN码即可。
（部分机型设置路径：进入设置--安全--设置SIM卡锁/设置--更多设置--安全）
PIN码忘记处理方法：PIN码是网络运营商提供的，由4至8位数字组成，PIN码默认为1234或0000，如果更改过，且忘记了PIN码，可以使用PUK码解锁，但是切勿随意尝试，因为PUK码的输入机会只有10次，一旦用完，就只能到营业厅补办新的SIM卡。
PUK码可以在SIM卡的大卡上找到，也可以联系SIM卡所属的运营商客服查询。
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