vivo手机怎样设置手机防盗功能

建议打开手机的查找设备功能，方便手机被盗后定位查找：

查找设备的打开方法：

方法一：进入云服务--查找--查找设备--打开开关；

方法二：进入“vivo官网”APP--我的--查找设备--打开开关

方法三：部分机型需要进入i管家选择查找手机开启

同时注意设置手机锁屏密码：

1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码；平板进入设置--面部与密码--开启锁屏密码--输入两次密码。

2、在开启锁屏密码/更改锁屏密码界面，点击“其他密码类型/密码选项”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。

部分机型需进入设置--安全--开启锁屏密码--输入密码设置。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

手机寻回（查找手机）需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）

备注：vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供，服务中心会婉拒其刷机要求。

方法如下：

第一步、打开360手机卫士，点击“手机防盗”。

第二步、在“手机防盗”界面点击“通过360账号”，点击“防盗监控”界面右下角的“解除360账号绑定”。 

第三步、在提示界面你需要输入开启360手机防盗功能时绑定账号的密码再点击“解除绑定”，这样360手机卫士的防盗功能就关闭了。 

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：

1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、OriginOS机型若开启了多用户功能，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏界面的用户名称，选择对应用户，输入对应的密码进行解锁。

如果锁屏界面不显示用户名称，代表未启用子用户或访客。

2、输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

3、输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。

注：

若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”（仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。

情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机的防盗追踪功能即是查找手机功能。

vivo手机开启查找手机功能方法：进入云服务-查找手机，开启“查找手机”功能开关。

具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、待机桌面进入云服务

2、查找手机

3、开启“查找手机”开关

补充说明：

查找手机功能可以将vivo帐号与手机绑定，手机若不幸丢失了，可以通过查找手机网站，对手机进行远程定位、发出警报、抹除数据等操作。（以上操作需手机处于开机联网状态）