手机如果出现外放声音有问题的话，建议做如下的排除：
1、mic、听筒、扬声器无声：建议备份数据后更新到最新固件，如无法修复的，建议把机器送修处理。
2、mic、听筒、扬声器音小：可以建议和同款机型对比，如确实和同款机型相差较大的可以送修检测处理。使用一段时间后出现音量变小的，建议备份数据后更新到最新固件并清除用户数据
无法解决请送修检测
当手机使用时出现听筒无声，可以试试下面的方法：
1、若是使用微信语音时听筒无声，请确认有设置为使用听筒播放，并增大音量；
2、若是通话过程中无声，请确认手机信号正常，并增大音量与不同联系人通话进行测试；
3、请拨号交叉测试手机听筒、外放和连接耳机时的声音情况：
4、若使用外放或耳机时也存在无声情况，请备份好数据，将手机清除数据更新至最新系统；
5、若仅听筒无声，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
魅族手机维修渠道：
未购买意外保/碎屏保，可通过以下渠道送修手机
1足不出户魅族上门/邮寄快修。
2300+魅族维修中心贴心服务。
3魅族专卖店送修。
4京东购机的送修方式。
（送修需尽可能带上有效的购买凭证「保修卡与发票（收据）
我最近升级系统到5也遇到了这个问题，铃声好小声，基本听不到，音乐什么的外放功能也要贴着耳朵才能听到。打电话问魅族客服，客服让你刷最新的固件同时清除手机里的数据，但是没有用。百度了一下网友说按HOME键旁边空白处声音会大，我试了一下，完全符合。我现在狂躁中！
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