具体解决方法如下:
1、首先要做的是,重启iPhone6,同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键,直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题,但手机上的所有信息都将丢失,因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6,部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据,会使这一问题再次出现。
另外还有一些可用的方法,大家可以尝试一下:
—— 可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。
—— 请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。
—— 如果你使用了手机保护壳,或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜,请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。
要确定与多触点显示屏的部分有关的问题,请按照以下步骤操作:
打开“地图”应用软件并连按每个角落,然后再按中间,以验证其是否放大到每个部分。
如果其他应用软件中的某个区域受到影响,请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。
1、有可能是基带损坏或者排线接触不良,手机摔过,大部分摔机基带都是没有多少损伤的,不过也有例外,一般只有在手机右下角直接接触地面的撞击中才容易使基带损坏,导致手机出现故障。进行售后维修。
2、摔机也会导致手机的排线断裂或者接触不良,导致手机部分屏幕触屏不良。请前往当地售后点进行更换维修。
3、触屏坏了,在设置那里校准一下触屏,如果还不行需换触摸屏。
4、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏。用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
5、手机贴膜。贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
6、操作单个软件时屏幕失灵。 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
7、在充电时,屏幕不灵敏。使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试。
8、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭。
9、数据引起的屏幕失灵,恢复出厂设置中还原所有设置。
10、手机进水导致线缆或相关芯片损坏,按键没有反应。可以去手机店重置按键功能。
1、重新启动设备,按住“开/关”按钮,直到出现“移动滑块来关机”。移动滑块来关闭设备。设备关闭后,按开/关按钮将其重新打开;
2、如果您无法重新启动设备,请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟,直到出现 Apple 标志,来重置设备。用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。请勿在戴手套时、双手弄湿时,涂抹护手霜后立即使用设备。若有保护壳,请尝试揭掉它们并在没有它们的情况下测试设备。
原因:
1、苹果手机触摸屏失灵一般是屏幕损坏导致,也有小部分是主板原因引起。而触摸屏失灵这个现象一般是摔压、进水或换屏引起;
2、摔压会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况;进水会烧坏屏幕或主板芯片或线路损坏;换屏则是指换的组装屏、外屏、后压屏,由于原装屏幕从一体屏,而外面换屏则是将玻璃屏分开,再压一块玻璃屏上去,这种屏幕质量不稳定,后期使用容易出现触摸失灵乱跳花屏的现象。
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