若使用的是vivo手机,进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法(部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解);
如果SIM卡与手机卡槽大小不合适,建议前往当地的营业厅由工作人员用专门的剪卡器帮忙剪卡或进行换卡,自行剪卡容易剪坏芯片造成SIM卡无法使用。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1、请确保您使用的卡与设备相匹配
请使用标准的Nano-SIM卡和超微型存储卡(NM Card),插入非标准卡可能导致卡托(槽)损坏或设备无法识卡。
如果您使用的SIM卡与设备不匹配,请联系运营商更换与设备匹配的SIM卡,请勿自行剪卡。
2、取出卡托,识别正反面
通过取卡针将卡托取出。
卡槽内标有“SIM1”字符的一面为正面,Nano-SIM卡可放入此面对应的卡槽;
卡槽内标有“NM”字符的一面为反面,Nano-SIM或NM Card可放入此面对应的卡槽。
3、将卡放入对应的卡槽
卡芯片面朝上,先将卡片角落有缺口的一端插入卡槽,放置到位后,卡片将被卡槽前端的弹簧卡紧,然后可以翻转卡托,按同样的方式放置另一侧的卡片。
4、将卡托插入手机
卡装入正确卡槽后,将卡托及手机正面面向自己,保持卡托和卡在一个平面上,插入卡托。
5、注意事项及须知
请注意,超微型存储卡(NM Card)只能放入卡托反面的卡槽,否则设备将无法识别。若不慎放错,请取出重新放置即可,不会对设备造成损伤,请您放心使用;
使用取卡针取卡时请注意区分麦克孔和SIM卡孔,请勿将取卡针插入麦克孔。如果您误将取卡针捅入麦克风拾音孔也不必担心,由于麦克风拾音孔内采用90゜转弯防呆设计,取卡针并不会捅入手机内部损伤您的手机,请您放心使用。
如果您使用的是华为手机,可以按照如下方法操作:
一、取出卡托
1、卡托一般位于设备底侧或左右两侧,请您使用华为标准取卡针,垂直方向插入卡托孔(卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置),稍微用力将卡托顶出,然后将卡托从设备上拔出。
2、卡托无法正常弹出时,请确认是否误插麦克风孔导致,麦克风拾音孔采用90°转弯防护设计,即使误插也不会造成内部损伤,请放心使用。
取出卡托前,请将您的设备处于关机状态。
二、SIM卡安装
1、设备SIM卡槽分为双卡槽、双面卡槽、三卡槽,您可以根据实际情况进行安装。
2、不同设备卡托位置和卡槽种类不同,您可以参考随设备附带快速指南中的插卡说明,将SIM卡插入对应的位置。
3、SIM卡插入设备,建议按照以下步骤操作:
请您将SIM卡放置到位,卡托水平,确保SIM卡插入方向正确。
保持SIM卡槽口与托盘槽口方向一致,然后将卡托轻推入设备。
三、安装注意事项
1、取卡时请使用设备自带的取卡针,禁止使用其他尖锐物品,以免损坏卡托孔或划伤设备。如果卡针遗失,建议您前往华为客户服务中心处理。
2、使用完后请妥善保管,避免儿童接触,以防止受伤或摄入。
3、若SIM卡大小与卡槽不匹配,请勿使用剪刀作为剪卡工具,可能会造成SIM卡芯片损坏,设备无法识别。您可以使用剪卡器剪裁,或者前往运营商营业厅处理。
4、若卡托孔被堵塞或无法弹出,请勿自行操作,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测维修。
如果您使用的是华为手机,可以按照如下方法操作:
一、取出卡托
1、卡托一般位于设备底侧或左右两侧,请您使用华为标准取卡针,垂直方向插入卡托孔(卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置),稍微用力将卡托顶出,然后将卡托从设备上拔出。
2、卡托无法正常弹出时,请确认是否误插麦克风孔导致,麦克风拾音孔采用90°转弯防护设计,即使误插也不会造成内部损伤,请放心使用。
取出卡托前,请将您的设备处于关机状态。
二、SIM卡安装
1、设备SIM卡槽分为双卡槽、双面卡槽、三卡槽,您可以根据实际情况进行安装。
2、不同设备卡托位置和卡槽种类不同,您可以参考随设备附带快速指南中的插卡说明,将SIM卡插入对应的位置。
3、SIM卡插入设备,建议按照以下步骤操作:
请您将SIM卡放置到位,卡托水平,确保SIM卡插入方向正确。
保持SIM卡槽口与托盘槽口方向一致,然后将卡托轻推入设备。
三、安装注意事项
1、取卡时请使用设备自带的取卡针,禁止使用其他尖锐物品,以免损坏卡托孔或划伤设备。如果卡针遗失,建议您前往华为客户服务中心处理。
2、使用完后请妥善保管,避免儿童接触,以防止受伤或摄入。
3、若SIM卡大小与卡槽不匹配,请勿使用剪刀作为剪卡工具,可能会造成SIM卡芯片损坏,设备无法识别。您可以使用剪卡器剪裁,或者前往运营商营业厅处理。
4、若卡托孔被堵塞或无法弹出,请勿自行操作,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测维修。
若使用的vivo手机,可以参考以下方法:
一、安装方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
二、SIM卡托装不进
1、请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡,尽量不要使用剪裁卡。由于不同类型的SIM卡大小尺寸和厚度不同,如果自行剪卡,可能无法插入或拨出手机。如果使用剪裁卡,建议前往当地运营商营业厅更换标准SIM卡。
2、请参考使用手册中的装卡步骤,根据卡槽缺口方向正确装入SIM卡,并正确装入卡托到手机。
注:取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)
3、若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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