建议您：
2部分手机支持隐藏号码功能，查看是否设置：手机（电话）-更多（菜单键）-通话设定（设定）-其他设置（更多设置）-来电显示（显示本机号码）-选择网络默认设定（不同型号手机操作路径可能不同）。
3查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。
4更换其他SIM卡尝试。
三星手机接电话显示私人号码的情况，建议您尝试：
待机页面，点击手机-点击左下角虚拟菜单键，选择通话设定-来电归属地-启动号码定位器。
检查是否所有电话来电时均显示未知。若是个别电话，可能是对方安装了支持隐藏号码功能的软件。
更换其他SIM卡拨入电话尝试。
备份数据恢复出厂设置。
如果以上操作依然无法解决，建议您联系当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：
1、若是个别电话出现此情况：
1)可能对方开启了类似隐藏号码的功能；
2)对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2、若是所有电话均出现此现象：
1)手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示；
2)更换其他SIM卡尝试；
3)查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本；
4)若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
1、如果您手机被叫显示未知，通常是由于您手机未开通来电显示功能导致，建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能，如果您使用的是联通4G组合套餐，套餐并没有赠送来电显示业务，需要您额外申请开通。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。
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