尊敬的三星用户：
由于描述不清楚，无法进行判断，如果三星c7pro手机按键失灵，建议您：
1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星C7 Pro（C7010）本机支持快捷图标截屏、快捷键截屏、助理菜单截屏、手势截屏，共四种方式。
方法一：快捷图标截屏。
1在想要截取屏幕图像的页面，下拉屏幕顶帘菜单。
2向下滑动=图标。
3点击截取屏幕图标即可截屏。
方法二：快捷键截屏。
同时按住主屏幕键和手机右侧的电源键，当屏幕上方出现“已捕捉屏幕截图”图标时代表截屏成功。
方法三： 手势截屏。
1在标准模式下，点击设置。
2点击高级功能。
3向上滑动屏幕，点击手掌滑动截屏。
4点击右侧滑块开关，显示开代表已开启该功能。
完成以上操作后，在屏幕上用您的手掌从一边向另一边滑动以捕捉屏幕，滑动时保持掌沿与屏幕的接触。
方法四：助理菜单截屏。
1在标准模式下，点击设置。
2向上滑动屏幕，点击辅助功能。
3点击敏捷度和互动。
4点击助理菜单。
5点击右侧滑块开关，显示开代表已开启该功能。 （注：启用助理菜单将自动启用单击模式。）
6开启后，屏幕上即可出现助理菜单图标，点击该图标。
7向下翻到第三页，点击截屏即可。
三星C7Pro开启HDR拍摄教程。经常觉得自己的手机拍摄出来的照片不清楚？这是因为你没有开启HDR功能来拍摄的原因，HDR就是高动态光照渲染，简单地说，就是一张照片中，既包含了高光部分，又保留了暗部细节，开启HDR后我们拍摄出来的照片效果会很漂亮，今天小编就来教大家三星C7Pro开启HDR拍摄的方法。
1）我们打开手机的相机应用，接着再点击左下角的模式。（如下图）
2）弹出模式菜单后在点击HDR，开启后再试试拍摄照片你会发现意想不到的效果。（如下图）
三星|
三星C7 Pro(C7010)截屏方法：
方法1快捷键截屏 ：长按Home键+电源键。
方法2快捷图标截屏：在想要截取屏幕图像的页面，下拉屏幕顶帘菜单-完全展开顶帘快捷图标区域-点击截取屏幕即可。
方法3助理菜单截屏：设置-辅助功能-敏捷度和互动-悬浮菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏。
方法4手势截屏 ：设置-高级功能-手掌滑动截屏-滑动开关，滑动时请保持掌沿与屏幕接触。
三星C7Pro如何设置按电源键结束通话呢接下去小编就跟大家介绍一下三星C7Pro怎么设置按电源键结束通话，不清楚的一起来看一下。
1、打开手机设置菜单，进入设置后点击辅助功能选项。
2、接着点击接听和结束通话，然后把按电源键的开关打开就行了。
第一种方法：首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。
第二种方法：
1
检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。
2
准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。
3
在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮。
4
然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。
如果是不可拆卸电池，建议把手机拿到售后维修中心请专业维修人员处理。
第三种方法：
1
同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。
2
等到出现recovery界面。
3
然后用音量下键，把光标移到“wipe
data/factory
reset
（恢复出厂设置）”的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主界面。
4
然后继续用音量下键，进入“wipe
cache
partition
（清除缓存）”的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主界面。
5
最后音量下键选择“reboot
system
now（重启手机）”，手机就会自动进入重启。
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