三星手机出现自动关机的情况,建议:
1若手机电池电量不足手机会自动关机,建议您多充一会电尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3请备份手机重要数据,恢复出厂设置
4若问题依然存在,由于该机型电池无法自行拆卸,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
S6 Edge+为内置电池,不可拆卸。 如需更换电池,请联系售后服务中心购买后由工程师更换。
三星服务中心更换S6 Edge+电池的价格由“人工费”和“零配件费”组成。
一、人工费参考,请点击以下链接:网页链接
二、零配件价格参考,请点击以下链接:网页链接
1)产品选择“手机”,零配件选择“电池”,产品型号输入“SM-G9280”后点击“提交”按钮。
参考下图:
补充:请将型号信息完整输入。 如Galaxy S6 Edge+,查询时请输入“SM-G9280”
2)点击“提交”按钮后,下方会显示查询结果。
参考下图:
尊敬的三星用户:
如需了解手机维修价格,您可以:
1咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
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