iPhone5s用线连接在电脑上电脑没反应，手机也充不了电。iTunes也在官网下载了。这是什么情况？怎么解决？_手机数码

iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击计算机（或者我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果通用串行总线控制器下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把启动类型设为自动，然后启动，确定。

或者

右键点击电脑最下方的任务栏－启动任务管理器－点击服务选项卡－点击右下角的服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把启动类型设为自动，然后启动，确定。

Bonjour服务也照此操作。

如果通用串行总线控制器下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看设备管理器中哪个设备消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到设备管理器－便携设备或图像处理设备下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaaplinf，确定。

如果服务已经开启了，通用串行总线控制器下面也有带Apple的设备，但iTunes 仍然不识别iPhone ：

XP：

“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：

开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmdexe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

解决办法：1、台式机建议连接后置usb接口；笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用。 2、换根数据线看是否可以使用（micro usb接口的数据线可以通用）；3、按照1、2建议无效的，可以打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选[允许计算机关闭此设备以节约电源把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。如提示驱动异常：建议打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动。

如果还是一直卡着的话可以考虑刷机；

魅蓝5s刷机大部分用户会选择豌豆荚刷，比较安全：

电脑下载并安装豌豆荚，可以去官网下载；

数据线连接手机和电脑，手机需确认开启usb调试；

找到一键刷机功能，打开；

选择ROM，备份数据；

完成后恢复数据即可；

解决办法：

1、检查是否正确的插入了SIM卡，或者插入其它SIM卡试试能不能读取。

2、在手机的拨号界面输入##4636##，查看SIM卡状态是否正常。

4、网进入手机的设置、网络里，查看状态，选自动。

5、检查当地的信号是否正常。