您好,首先请登录中国联通app,点击服务,点击办理,点击增值业务退订;找到流量包套餐,点击后方的退订即可;也可以拨打10010人工客服退订;前往归属地联通自建营业厅进行退订。温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询。希望可以帮助到您。
1、进入中国联通网上营业厅,然后登录您的手机号码,验证相关信息之后,即可成功登陆到中国联通网上营业厅,然后查看自己的账号信息。
2、点击“办业务”>“上网流量”>“3G流量包”;
3、选中相应的套包退订即可,取消次月生效。
其他方法:
短信取消法:手机编辑短信“QXGPRS +你手机流量的套餐价格”发送到10010。
电话客服取消法拨打联通客服 10010 转人工服务。可以人客服帮助取消流量包业务。
营业厅取消可以直接到营业厅找工作人员帮助你取消你开通的流量包套餐。(但是需要手机卡的密码)
请问您是需要取消前期订购的流量包吗,如流量包是通过中国联通APP取消订购的,可通过中国联通APP-服务-查询-我已订购菜单进行退订(在页面退订按钮显示高亮即可退订),如无法取消您可以前往联通营业厅或拨打客服热线咨询。
1、打开并使用需要取消的手机号登录中国联通app。
2、点击服务。
3、点击办理。
4、点击增值业务退订选择需要退订的包月套餐。
5、即可取消流量叠加包月套餐。
若为中国联通手机客户,您可通过以下方式取消流量包:
1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“流量专区”在页面中找到您已订购的流量包产品,进入订购页面,已订购客户,订购页面下方则会显示退订按钮,点击即可退订;
2、本机致电当地联通人工客服协助退订,或由客服为您提供其他退订方式;
3、机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅办理退订。
温馨提示:自助办理功能,以实际页面显示内容为准。
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