vivo Y67打电话有杂音怎么解决

vivo手机出现通话有杂音的情况，可以按以下方法解决：

1、将电话挂断重拨，观察是否还是同样存在；

2、重启手机查看是否恢复；

3、更换网络环境试试；

4、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统；

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会清除手机中的数据）。

若故障依旧，请携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

1、首先，在手机的主屏幕，点击打开应用程序“i管家”图标，进入应用程序的详细页面。

2、接下来，到了i管家的面板之后，选取“骚扰拦截”一栏，点击进入。

3、到了信息拦截的面板之后，选取“黑名单”一栏，点击进入。

4、长按联系人选择“删除”，即可取消联系人在黑名单中。

可参考以下方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml；

输入锁屏密码等待策略：

1、锁屏密码输错次数在30次之前，都是等待30秒后再重新解锁 ；

2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间，每输错一次，时间增加，最长增加到17个小时左右 ；

3、锁屏密码输错次数超过140次之后，重新解锁时间为一天。