三星手机j7上网慢怎么办

若手机使用移动数据上网速度慢，建议：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

如需帮助，您可联系当地联通10010人工客服处理。

若手机WLAN无法开启，三星手机一般建议进行以下操作：

1关机重启尝试；

2查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；

3若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1建议您重启手机连接网络尝试。|2设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置3如果之前使用的数据流量上网，尝试使用WLAN连接网络观察4更换其他的SIM卡或地点尝试。5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。若通过以上方法上网依然很慢，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

若三星手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：

1手机关机重启。

2清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。

3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。

4若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。

若G9280手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：

1手机关机重启。

2清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。

3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。

4若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。