有以下几种方法可供尝试：：
一、首先按住侧音量键下键待反色显示“reboot system now”，接着按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
二、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，再确认。屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
三、可以先关机，然后同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
四、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
五、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
六、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
系统设置版块
1、为何系统卡顿
原因：开启的后台过多或者垃圾太多。解决办法：进入安全中心，清理垃圾和后台运行软件，关闭不常用的软件的自启动。
2、移动数据网络无法登陆flyme账户或者同步数据失败
原因：运营商DNS劫持，正解决中。
解决办法：切换数据，WIFI网络，不是同一个运营商就可以同步。
3、为何待机耗电厉害
原因：可能是开启4G网络并且运行后台较多。
解决办法：可以清理后台运行软件，清理垃圾，不需要浏览网页或下载时建议设置2G待机，关闭GPS WIFINFC, 移动网络及蓝牙。
4、无法显示smartbar的返回键
原因：设计如此，开启悬浮球或者设置home键触摸返回功能（pro机型）是无法显示smartbar返回键的解决办法：若想开启smartbar，需要关闭将悬浮球和关闭将home键返回功能。
5、什么是双清？什么是清除数据？如何双清？
1双清是进入手机设置 -关于手机-存储-清除手机数据-将清除数据和应用，格式化存储盘打钩-开始清除(和音乐之类的文件都会被清除掉)
2清除数据不需要格式化存储盘。方法见1
6、QQ，微信等软件无法后台运行
原因：有可能是没有加入进程白名单和开启自启动，可能是固件问题。
解决办法：在安全中心进程加入白名单，也不要将软件加入内存加速选项，开启自启动，必要时开启通知栏推送
7、为何无法切换A和D模式？
因为root后是不能切换模式的，因此想切换A/D模式不能root。
8、MX4 PRO有消息来时呼吸灯不闪烁
1、可能是使用了免打扰功能，取消可以在设置里的声音和振动， 设置一下免打扰的项目
2、可能是系统bug，重启手机或者等修复固件
9、无法开机或者刷固件失败或者刷完机不能进入桌面
用电脑下载一个完整的固件包，然后手机进入Recovery模式后(长按电源键+音量上键，没有反应就多按几秒），数据线连接电脑，这时候在电脑磁盘中会读出一个叫Recovery的磁盘，将固件放入根目录，然后清除数据刷机即可（可用音量键和电源键配合操作）。
10、MX4 PRO指纹识别率低或是无法识别
原因：手指较湿润，某些第三方弹窗软件有弹出信息
解决办法：录入指纹的时候建议多角度录入，用较湿润的手录入一次。关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
11、如何开启手机系统权限（root）
设置-账户-登录个人flyme账户-账户个人中心-开启系统权限（root有风险，出问题不保修，不建议root）
12 、系统自带数据备份
设置-关于手机-存储-备份手机数据（可备份通讯录，wifi密码，应用及其数据）
数据会保存在手机存储，双清格式化存储盘会把数据删除，注意将备份数据另外保存
解决办法：
1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；
★建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；
★备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；
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