尊敬的三星用户：
1、手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议操作
2、如果手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议操作
如果手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
可以使用三清模式，清除手机所有数据，以小米手机为例：
准备工具：
小米6S
具体步骤：
1、在手机的关机状态之下，他手机音量上键和电源键，进入到手机系统界面。
2、用音量键上下翻页，电源键点击确认，选择we data开头的清除数据页面，选择下面的yes 用电源点击确认。清除数据。
3、清除完成后，然后点击下方的wipe cache partition，要在下面选择，yes 点击确认键，即可双清数据，重启手机后恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
注意事项：清楚手机数据前，应把重要数据做好备份。
根据您的描述，同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
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