这个是无法直接进行更换的,若手机出现声音小的情况,手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔;扬声器进了液体,造成功能失常;不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。确认是硬件因素造成音量小,建议您将手机带到我们的售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的哟~售后服务中心的地址与****可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
若在排除上述因素后扬声器音量仍然很小,您可以尝试如下方法解决:
1、如要求较大的音量,可连接音响播放歌曲。
2、通话,信号不良会影响通话质量,可尝试更换环境对比
3、在嘈杂的环境会影响试听体验,建议您在相对安静的环境使用。
若是手机的扬声器损害需要更换,建议将机器送到当地售后服务中心检测,会有工作人员告知怎么处理的。
售后地址查询方法:可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班,在前往,避免白跑一趟,出行当天请留意天气情况,并做好天气防护措施。
若指的是如何打开超级扬声器:可以进入设置--声音与振动--超级扬声器模式,点击“超级扬声器模式”后的开关即可开启该功能。
注:该功能仅部分机型支持,目前支持超级扬声器的机型有:Y75s 5G、Y77e(t1版)、iQOO Z6x、Y77e、Y72t、Y33s、Y53S、Y53s(t2版)、Y55s、Y53s(NFC版)、Y53s(t1版),若手机没有此开关则不支持该功能。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
扬声器没有声音可按以下方法处理:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;进入勿扰模式,关闭“手动开启/定时开启”;
5、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带手机前往客户服务中心检测;
7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
8、重启手机尝试;
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
注:仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全,操作前建议先提前备份手机数据,以防丢失。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)。
10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
扬声器是手机默认功能,手机端无设置选项;若是指超级扬声器,可进入设置--声音与振动--超级扬声器模式,点击“超级扬声器模式”后的开关即可开启该功能。
注:该功能仅部分机型支持,若手机没有此开关则不支持该功能。
可通过以下路径查看手机扬声器的位置:
Funtouch OS 92及以上系统机型:进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介,查看扬声器的具体位置;
Funtouch OS 92以下系统机型:需进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门查看。
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若使用的是vivo手机,可参考以下手机进液处理方法:
1、立即关机,取出SIM卡和SD卡;不要强行开机,强行开机很有可能导致短路。
2、平放机身,使用纸巾或软布吸收水分,尽量将缝隙中的水吸出来;吸水时,尽量不要移动手机。
3、请勿尝试充电;不要用力甩手机 ;不要给手机加热 。
4、静置在通风干燥的地方,放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置;
5、尽快携带手机到vivo客户服务中心,让维修工程师进行专业的检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
图文链接:网页链接;更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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