升级方式有两种:
强制升级和工程模式
强制升级:
步骤一:解压升级包,将解压含有UPDATEAPP的所有文件放在内置卡根目录下的dload文件夹(如没有自己新建一个dload文件夹)。
步骤二:检查内置卡根目录下是否有dload\UPDATEAPP。
步骤三:无论开机或关机,同时按下音量上键+音量下键+开关机键,手机自动进入升级模式,然后开始升级。
请按以下步骤进行排查:
1、请确保手机没有root,手机root后可能导致搜索不到OTA升级包或者在线升级失败。
2、请确保手机的电量在20%以上,电量小于20%将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试。
3、请确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不足,请清除手机内存或microSD卡至足够的空间后再升级。如果您安装了microSD卡的话,建议使用大品牌高速的microSD卡。
4、如果是跨平台(如:EMUI 31升级到EMUI 40)升级的话,需要的内存空间非常大,请确保手机内存/SD卡内存足够,预留4G以上的空间。
5、升级过程中请不要人为中断,比如长按电源键10秒以上。
如果是下载升级包失败
问题原因:
1、当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
2、由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
1、删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据。
EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。
清除数据后,请重启手机,换一个网络环境(建议尽量使用电信网络的WLAN)重新下载。
2、使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。
EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
工具/原料:刷机大师、电脑、荣耀5X手机、华为手机刷机包
方法/步骤:
1、第一步、首先在电脑上下载并安装好刷机大师,用数据线将手机与电脑进行连接,打开手机的USB调节模式,在连接的过程中,会自动在手机端安装驱动,此时需要在手机端点击“允许”,以完成在手机上的安装。
2、第二步、然后在电脑端的“更多设置”里,让Root获取手机的权限。获取权限后,手机会自动重启。
3、在进行刷机前,做好手机数据备份,尤其是通讯录等重要的信息。
4、选择合适荣耀5X的ROM进行刷机,如果没有,在刷机大师客户端的ROM基地里搜索。
5、准备好以后,点击一键刷机,开始刷机。
6、此时会进入自动模式,此过程可能需要十几分钟。
7、值得注意的是,在刷机前,一定要确保手机电池的电量在50%以上,防止刷机过程中因为没电而中断刷机动作。
8、刷机完成。
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