您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
带上购机凭证到当地HTC 售后进行刷机,就可以正常使用了。
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死机有很多原因的,简单帮你列一下吧:
1、电池:电池老化是最常见的死机原因,也是最容易检查出来的,换块好电池一试便知!!
2、微动开关:这也是一些手机特有的死机原因,把开关固定或者直接短接就能彻底解决!!
3、WIFI芯片:WIFI芯片坏了也会造成频繁死机,甚至开不了机,要么换芯片,要么刷个无WIFI的rom可以解决!
4、ROM:其实大多数rom都是没什么问题的,个别rom会有wifi待机后睡死的问题,但是大多数都是由于后装的软件冲突造成的,刷个大家公认比较稳定的rom一般就不会经常死机了!
5、拨号面板:我自己是很喜欢经常换拨号面板的,发现某些拨号面板会跟rom核心有冲突,还会跟某些来电管理软件,例如来电精灵/celedail等等,卸载了就没问题了!
6、主板故障:这个是最麻烦的,也是自己解决不了的,只能去信得过的维修店检查了!!
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
这里特别提醒你:死机后千万不要强行拆卸手机和电池,这样会造成更大的伤害。
手机特别卡,一般原因是手机后台程序过多、临时缓存的垃圾文件过多、手机长时间运行,都可能导致手机卡机。建议处理方法如下:
1)建议定期1-2天重启下手机。
2)建议经常将不用的后台程序关闭。
3)定时清理缓存空间,垃圾信息、通话记录、网页缓存、搜索记录等。
4)可以下载第三方的手机管理软件来优化手机。
5)尽量不要一边充电一边玩游戏、通电话,这样伤手机伤电池。
6)买来手机较长时间了,也建议定时备份手机的重要资料,恢复出厂设置,让手机大清理一次。
一般出现这种情况不要找是什么原因导致的,我想不做检测都不知道是什么原因,所以直接用以下办法尝试,如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原,恢复,看是否还有此现象。
1双清数据能解决此类问题;按住电源键 和音量减(有的按加),然后进入到Recovery模式下。
还有的手机更例外,要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住) 才能进入。各种手机不同,进入方式也不同,进入Recovery模式后,有一个安卓机器人,肚子打开,躺在地上。这时,按主菜单按或房子键,就看到操作界面了。注意进入后有以下两行:wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择,电源键确定 把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入,看到很多NO ,有一行是YES,把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清(步)等几分钟后,这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)
2恢复出场设置能解决此类问题;
3刷机应该能彻底解决问题的了;(简单的卡刷,也有线刷 详细教程请百度)
4如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。
这种情况是属于手机升级错误,可以通过恢复出厂设置解决。
1 先让手机进入刷机模式,进入刷机模式本来有两种,一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行,那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下,同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候,选择简体中文模式(用音量键上下选择,用电源键确认,界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”,按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项,按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据,本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面,我们就可以重启手机了。
你好,建议手机插上USB数据线进行充电,确保手机有足够电量开机
1)建议长按电源键10秒,关机后,重新开机
2)建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下:
关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
3)如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
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