vivo X9 是2K屏吗？

不是。

2K屏幕是指横向分辨率达到2000以上，其屏幕分辨率为25601440。

vivoX9是超窄边框屏幕

显示屏技术：Super AMOLED

尺寸：55英寸

分辨率：19201080

PPI：401

保护玻璃：康宁大猩猩第五代耐刮玻璃

特点：超窄边框159mm，显示范围更大、视觉更加震撼

不是2k屏，是1080p的。

1080p：

1080P是一种视频显示格式，是美国**电视工程师协会（SMPTE）制定的最高等级高清数字电视的格式标准，是数字**成像技术和计算机技术的完美融合。有效显示格式为：1920×1080，像素数达到207．36万。其数字1080则表示垂直方向有1080条横向扫描线，字母P 意为逐行扫描（Progressive Scan）。通常1080P的画面分辨率为1920×1080，即一般所说的高清晰度电视。

vivo x9：

vivo X9是vivo智能手机于2016年11月1日官方曝光的全新拍照手机，于2016年11月16日在北京·水立方正式发布。2017年3月3日vivo为X9推出新的磨砂黑版。

vivo X9采用铝合金一体式设计，采用第四代镜面喷砂工艺，10纳米级极细405锆砂喷涂，色泽闪耀。中框与背部一体成型，整机自然弧度圆润过渡。

屏幕则采用第五代康宁玻璃，触感更加舒适，抗摔性能有所提升；采用超窄边框设计，拥有159mm超窄边框。而vivo X9后壳则采用了全金属流线机身设计，天线向首尾移动做成了穹顶U型。

建议参考以下方法：

1、重启设备；

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级，如果不是最新版本，建您升级体验；

3、使用“一键加速”清理已不使用的后台应用，使手机处于更好的状态；

4、进入手机i管家点击一键优化/继续优化，优化完毕后，手机i管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

5、进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。

6、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，清除应用数据或者卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题。建议备份应用的重要数据后，使用以下方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据。

7、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

您好！

1、网络问题，建议您换个时间段或环境试试。

2、进入设置-更多设置-应用程序-全部找到该软件清除数据试试。

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

若还是不行，可能是部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法正常运行，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！