手机没电了，可是充电也充不进去。

若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置

部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

注：若连续15个小时以上没充满电，系统会提示“充电时间过长，已停止充电”。

在用智能手机的朋友们会发现一个这样的问题，随着使用时间的增长，手机的待机时间没有刚买来时长了，也许你刚充满电不久手机电量信息就会显示到了90%。因为安卓手机是靠系统来分配电池电量的，它都会记录，如果系统记录的电池信息不完整，那么电池即使还有剩余的电量，但系统的记录已经默认它没电了，就会关机！这是你手机用不了多久就关闭的主要原因之一，当然你的手机用了五六年了，电池的损耗造成充电不满也是正常了。

手机系统的记录电池信息出现错误，主要是平时不规律充电造成的，如果要回复手机的电量记录信息，就要使用一些方法进行电池的重新激活。

如果，关键时刻，您的手机没电了！而你正有一个重要电话必须要接打，您该怎么办？现在介绍一些鲜为人知的手机小秘密，小技巧给您，希望对您有所帮助！隐形的备用电池你的手机电量不足了，为了让它能够继续使用，按3370#键，手机会重新启动，启动完毕后，你就会发现电量增加了50%。这部分隐藏的备用电量用完了你就必须得充电了，再次充电的时候，隐形的备用电池也同时充电，下次电量低的时候又可以用这个方法。知道这个在紧急情况下如果手机电量不足非常管用。紧急情况全世界的手机都可以拨打的共同紧急救援号码是112，假如你发现自己所在的地区无手机信号覆盖，同时你又遇到了紧急状况，用你的手机拨打112准没错，因为这时候你的手机会自动搜索所有可用的网络并建立起紧急呼叫。特别有趣的是，即使你的手机是在键盘锁定的状态，你同样可以拨打112。试试吧！手机被偷了？有个办法让小偷也用不了，嘿嘿！查看手机的序列号，只需键入#06#，15位序列号会出现在手机屏幕上，全世界的每一台手机都有一个独一无二的序列号，把这个序列号记录下来并保存好。有一天如果你的手机不幸被偷了，打电话给手机提供商，并提供你的手机序列号，他们会帮你把手机屏蔽，这样即使小偷换了SIM卡，仍然无法使用，你的手机对小偷来说变得一无是处。如果全世界每个手机持有者都这么做，那么偷手机就没有意义了。在澳洲，警方甚至建立了一个被盗手机数据库，如果你的手机被找到了，就可以归还给你了。

手机电池不要等到没电才充电。一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂(Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样你的电池就可用的又长又久喔。这是从厂商那得到的讯息，并经过本身测试而得。

日常维护必用：1、手机电池不要等到没电才充电。一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂(Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样你的电池就可用的又长又久喔。

手机剩一格时不要使用收讯满格与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上所以常讲手机的人要注意哦^0^、昨天从一位手机商那儿获得一项很重要的讯息,那就是当你发现手机的收讯强度只剩下一格的时候,宁可挂断不谈或者是改用公用电话千万不要再滔滔不绝、口沫横飞、浓情蜜意、欲罢不能、没完没了为什幺呢大家都知道手机的电磁波一直是让人担心的问题而手机的设计为了在收讯较差的地区仍能保有相当的通话质量,会加强手机的电磁波发射强度当收讯满格与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上电磁波强度高达06W(瓦特)06W究竟有多强呢我无法具体描述它对你的脑袋会有什幺不良影响,但可以换成两个例子来比较：把喇叭直径约4公分左右的小型收音机音量开到最大然后贴在耳朵上,那样的噪音能量一般为025W,不到05W。把手指头放在输出强度01W的雷射光前面(相当于光纤网络的D干线能量)几秒钟内你会有灼痛的感觉,你能长时间忍受上述这两种状况吗那你又如何确认06W的电磁波紧贴在你的耳朵上会没事呢

当手机正在充电时，请勿接电话！！原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。印度有一个31岁在保险公司任职业务经理的年轻人，十几天前在手机还接着充电器的时候接听电话，过了几秒大量的电流经过手机，这个年轻人被摔落到地面，家人发现时，手指烧伤，心跳微弱，并且已经失去意识。经紧急送到医院后，医生宣布到院死亡。行动电话是目前大家最常使用的现代发明。然而，我们也必须要警觉到仪器致死的危险。

经常刷机的机油们使用，因为经常刷机，频繁的更换ROM（手机版本）各个版本的耗电程度不同，所以系统记录电池的信息也就不同。

/data/system/batterystatsbin这个文件是系统记录的包括电压在内的各种电池信息，删除这个文件之后系统会重新开始统计电池的使用信息。

Recovery中的"Wipe battery status"做的工作就是删除/data/system/batterystatsbin这个文件。

之所以在Android系统中删除Recovery中选这个文件而不是择"Wipe battery status"，是因为Recovery状态下的充电指示灯不亮，我认为此时并不是处于充电状态（关于这点如有错误还请各位朋友指正）。因为进Recovery时需要耗一点电，如果在电量未满的情况下删除电池信息文件会影响复位效果。这个方法删除电池所有的记录信息，和手机恢复出厂是一样的，目的是让系统重新记录手机当前电池（必须让电池达到饱和状态）的信息，从而让电池达到最佳状态，让系统充分发挥电池的电量！！当校正完后，电池最好不要更换，两块电池虽好，但校正电池不能太频繁

若使用的是vivo手机，手机没有电量，可以连接原装的充电器和数据线给手机充电；后续使用手机可参考以下是保养电池的方法：

1、不要等电量耗尽后才充电；过度放电会对电池有一定的影响，严重时，可能会导致设备无法正常开机，尽量在提示电量过低时及时充电；

2、建议使用原装充电器和数据线进行充电；非原装充电器可能存在各种问题，可能会损伤电池，减少电池的使用寿命；

3、充电时，尽量不要边充边玩，此时容易增加发热，容易损耗电池，缩短电池的使用寿命；

4、充电完成后，请及时断开电源，避免长时间充电；

5、避免在高温环境下使用设备。

温馨提示：电池属于消耗品，随着充电次数增加，电池的实际容量会减少。

更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。