如果存储在三星手机SD卡中的视频无法播放,建议进行以下操作:
1将手机连接电脑,通过电脑读取该视频文件,观察是否正常播放(排除是否为源文件的问题)。
2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp(可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放)。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否可以正常播放。
4将文件移动到本机存储器中播放尝试。
5若问题依然存在,建议更新机器固件版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、等备份)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
视频格式问题:三星不同机型支持的格式会有不同,但日常视频格式三星设备是可以播放的,当您下载的视频文件无法播放时,请尝试更换其它视频文件。排除视频文件损坏或视频文件解码方式不支持情况。
播放器问题:由于不同播放器支持的解码方式不同,建议您更换其它视频播放软件,如:暴风影音 等。
请您将手机升级到最新系统操作方法:设定-系统更新-手动下载更新注:升级系统前,请先备份手机中重要数据,如:联系人、信息、照片等,再进行升级。
将手机恢复出厂设置操作方法:通过连接电脑软件(S换机助手)进行备份注:请您备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)恢复出厂设置尝试。
如果仍不能解决您的问题,请您联系三星服务中心检测手机。
估计主要是码率问题,电视通常只支持到720p,但你下的**可能超过了,可能是848p或1080p,这个你在电脑上用快播放,然后右键,属性,那里看分辨率是多少。
解决方案:1、下载低码率的**(效果不太好)2、买个硬盘播放器,我家电视创维的,只能放720p的,而且对外挂字幕支持不好,后来我买了个美如画的v5,基本上是全格式都支持了
方法:可直接恢复出厂设置,之后再重新选择打开方式即可。
具体操作步骤如下:
工具:三星S6
1、先安全关闭手机。
2、手机彻底关机之后,按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定。
3、进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,不管你是中方版的还是英文版的,只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition(中文版的是:清空缓存)这两项就可以
4、选择wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置了),然后按开机键确认,再选择yes - delete all data(是的 - 清空所有数据)即可
5、选择wipe cache partition(中文版的是:清空缓存),然后按开机键确认。
6、再选择yes - wipe cache(是的 - 清空缓存)即可。
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