vivo手机丢了怎么定位手机位置没开手机寻回

若丢失的手机有开启查找设备功能，请方便上网时，浏览器登陆公司官网首页，点击最下方的“vivo云服务”进行操作，若丢失的手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令。如果发送清除手机指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、锁定屏幕、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：查找手机是针对手机丢失场景下的一个辅助功能，当手机开启查找手机功能后，可以通过网页端尝试定位手机位置，如果手机处于开启并且联网状态，则可以查看到手机的位置信息。

若查找手机功能未开启，将不能定位手机位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找手机功能，提升手机遗失后找回的概率。（进入设置--搜索设置项“查找手机”--查找手机--开启/关闭功能）

查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，在丢失的设备开机联网的情况下，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。

以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息：

1．在电脑或其他设备浏览器上登录 cloudhuaweicom ，或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。

2．定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后，然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后：

1）发送警告信息。您可以通过“查找我的手机＞远程锁定”发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）

查找我的手机

定位成功

发送警告信息

2）设置手机响铃：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以设置手机响铃，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位）

播放铃声

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定、擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据后，可以继续使用查找手机定位功能，但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮，请用户谨慎点击使用擦除数据。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5%~10%），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

如果您的OPPO手机丢失，建议您尽快向当地公安机关报警求助。您也可以使用OPPO手机自带的「查找手机」功能，来保护您的个人信息安全或尝试找回手机。使用该功能需要满足以下条件：1、丢失手机必须登陆手机帐号并打开“查找手机”功能；2、丢失手机处于开机状态；3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。开启路径：进入手机「设置>云服务>查找手机」中开启。定位您的设备若您的手机之前开启了「查找手机」开关，可以通过以下操作尝试找回您的设备：1、手机或电脑打开OPPO云服务官网，登录您的手机帐号,点击「查找手机」，进入查找页面:2、若之前开启「查找手机」绑定了邮箱/紧急联系人，进入查找页面后需要验证绑定的邮箱/紧急联系人，输入对应验证码即可；3、进入查找页面后，系统将开始尝试定位您的设备；4、定位成功后，点击地图上方的设备名称，可进行「播放声音」、「锁定手机」、「抹除数据」等操作。温馨提示若您的手机在丢失之前未开启查找手机开关或无法定位锁定手机，建议及时报警处理并致电运营商挂失手机号码，修改微信QQ等社交密码，防止他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付帐号，避免个人财产的损失。本回答适用于所有OPPO机型。

目录方法1：寻回丢失的手机1、拨打你的手机。2、发短信到自己的手机。3、如果你决定和对方碰面拿回手机，一定要采取防范措施。方法2：通知有关当局和手机服务提供商1、联络有关当局。2、通知手机服务提供商。3、亲自寻找手机。方法3：追踪被偷的手机1、启用智能手机的追踪应用程序。2、启用“丢失模式”。3、在网上追踪手机。4、锁定手机。5、让手机发出声音（Ring）。6、在Google Play或Apple Store下载追踪应用程序。手机被偷令人失望又沮丧。不管你在家或在国外旅游，手机丢了要尽快找回来。一些最新的手机和智能手机可以利用追踪应用程序或预先安装的追踪软件寻回。这些软件和应用程序实用性不一，有的需要手机联网才能找到。你也可以自己拨打或发送信息到丢失的手机，或者沿着之前走过的路再重走一遍，看看能否找到丢失的手机。

方法1：寻回丢失的手机

1、拨打你的手机。如果丢失的是不能上网的功能机，而非智能手机，那就无法通过网络来追踪手机，只能另想他法了。先拨打自己的手机号。运气好的话，偷你手机的人可能会接电话。如果手机只是丢失在计程车或地铁上，看见的人可能会接电话，和你约好在某个地点碰面归还手机。拨打自己的手机号，在别人接通后说：“你好，我姓林，你拿着的是我的手机。这个手机对我来说很重要，我需要把它拿回来。我们可以约个地方碰面，把手机还给我吗？”

2、发短信到自己的手机。即使没有人接听你的电话，还是可以试一试发送短信。小偷或许会改变主意，决定把手机还给你。发送一条简短的信息，写上自己的联络信息，要求对方把手机还给你。如果你觉得有帮助，也可以承诺在取回手机后给他一份谢礼。你得有另一部手机才能发短信。向朋友借手机用。如果身边没有朋友，看看有没有好心的陌生人愿意把手机借给你发条短信。

3、如果你决定和对方碰面拿回手机，一定要采取防范措施。要是对方答应和你碰面归还手机，不管他是不是最初偷了手机的人，你都要做好防范措施。要安排白天在公共场所碰面，比如广场或公共交通中转站。最好不要单独赴约，找个朋友陪同，也能保障你的安全。让朋友带上他们的手机，万一有意外发生，他们可以报警。即使对方答应归还手机，并在短信或电话中表现友善，你也要做好防范措施。

方法2：通知有关当局和手机服务提供商

1、联络有关当局。告诉警察，他们或许能提供一点帮助。拨打你所在国家的紧急救助电话，或其它非紧急报警电话，联络本地警局。本地执法机关应该会询问你手机的序列号。安卓设备ID就是序列号，取下手机背面的电池，安卓ID就在底下。这一长串数字的前面标有"IMEI"（国际移动电话设备识别码）字样。把它们记下来。报警的时候说：“你好，我的手机被偷了。大概在10分钟前不见的，我是在XX大街的公共图书馆外面发现它不见的。”

2、通知手机服务提供商。尝试拨打手机号，但是没有人接？你需要联络手机服务提供商，告诉他们你的手机被偷了。他们或许能通过GPS定位，找到你丢失的手机。如果无法使用GPS定位功能，或者搜不到你的手机，要求服务提供商中止这台手机的服务。这样小偷就无法打电话，导致你欠下一笔昂贵的电话费。

3、亲自寻找手机。想一想手机是在哪个地方被偷，回到那里重新走一遍。小偷可能偷了手机后很快又改变注意了。如果你运气好，他可能在偷了手机后，把它丢在方圆几百米内的地方。走回你在手机被偷前待过的地方，搜索期间继续拨打你的手机号。

方法3：追踪被偷的手机

1、启用智能手机的追踪应用程序。iPhone的追踪应用程序是“查找我的iPhone”，安卓设备的则是“安卓设备管理器”。它们能追踪手机位置，把信息转送到云端。手机还在你身边的时候，一定要启用这项功能。否则一旦手机被偷，你没有别的办法启用这项功能。“查找我的手机”是苹果云服务平台iCloud的一项功能。iCloud负责备份和存储手机数据。如果你还没设立iCloud帐号，就无法使用这项功能。在手机“设置”菜单中设立iCloud帐号，然后打开“iCloud”，轻触“帐号”登录。

你需要打开“位置”（Location）设置的GPS追踪功能，这样设备管理器才能找到被偷手机所在的位置。

2、启用“丢失模式”。你可以远程启用“丢失模式”。只需要登录iCloud或安卓设备管理器帐号，就能从那里打开丢失模式。启用这个模式后，偷了你手机的人就无法登录手机，不能访问里面的数据或应用程序。找回你丢失的手机后，在手机主屏幕输入密码，就能关掉“丢失模式”。

即使iPhone或安卓手机没有连网，你还是可以远程锁定手机。登录你的在线帐号，你在这里更改任何设定，都会在手机下次连网时生效。

3、在网上追踪手机。如果iPhone被偷，你可以上到wwwicloudcom/find追踪它的位置。网站上会出现一张地图，显示手机目前所在位置。地图会显示实时动态信息，即使手机在巴士或地铁上，你也能一直按照地图跟踪它。如果是安卓手机被偷，或者你比较喜欢用电脑而非手机设立帐号，可以上到wwwgooglecom/android/devicemanager，进入设备管理器。登录网站就能看到丢失的手机所在位置。

找到丢失的手机所在位置后，你可以让它播放声音，引起注意。如果你只是忘记把手机放哪了，这么做能帮助你找到它。如果是某个人故意拿走你的手机，那么这个步骤可能无济于事。

4、锁定手机。在iCloud或安卓设备管理器网站上，只要点击一个按钮，就能锁定手机。这样小偷就无法登录手机，不能获取你的个人资料或联络信息。设备管理器会要求你给手机输入新的密码。找回丢失或被偷的手机后，输入这个新密码，就能将手机解锁。

5、让手机发出声音（Ring）。在手机追踪网页的菜单中，选择“发出声音”（Ring）。除非你之前在手机关掉了这项功能，否则手机会以最大音量持续响5分钟。如果你怀疑有人不小心拿走你的手机，这个功能会很有用，响亮的铃声能帮助你或其他人找到遗失在附近的手机。

6、在Google Play或Apple Store下载追踪应用程序。如果你不想在丢失手机的时候使用安卓设备管理器进行追踪，Google Play商店还有很多其它的追踪应用程序，你可以下载其中一个。万一手机被偷了，它们会让你连接到某个网站，从那里远程搜索手机位置。Apple Store和Google Play商店也有许多类似Lookout的应用程序，允许你让手机发出巨大的警报声，还能锁屏和远程抹掉数据。

小提示iPad、Amazon Fire等平板电脑也能用和上面类似的方法追踪位置。在平板电脑下载一个追踪应用程序，万一丢失了，就能像追踪手机一样查找它们的位置。

最好设置密码或图案锁定屏幕，这样小偷就无法立刻打开手机，获取你的所有资料。

若需对丢失的vivo手机进行定位，可以按照以下方式查看：

1、对丢失的手机进行定位是需要丢失的手机有开启查找功能，并且丢失的手机需开机联网状态下才可以进行相关操作，若手机有开启手机查找功能，请方便上网时，登录vivo云服务，点击右下角的“查找手机”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令；如果发送清除手机指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令；

注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令

2、若查找手机功能未开启或不满足以上相关条件，将不能定位手机位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失；如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机，后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找手机功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入云服务--查找--查找设备--开启功能    

建议您先按照以下方法找回密码：

1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。

2、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。

3、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

若使用的vivo 手机，可以查看以下内容：

如果设备不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。

温馨提示：

如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等帐户信息，以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：

1、丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：

1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo帐号密码登录。

2、定位设备

1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。

2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。

3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到帐号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo帐号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。

注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。

注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo帐号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后，可以远程锁定设备。同时，预设的****和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，可以点击 “查看照片”获取照片内容。

注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后，可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用SIM卡**信息。

注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo帐号，即可将这些数据同步下来，减少数据损失。

注：操作“数据备份”后，可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护隐私安全，防止隐私数据被泄露。

注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

确认丢失的设备是否有登录华为帐号并且开启“查找设备”功能，如果已登录华为帐号且开启“查找设备”，可在任意设备浏览器进入华为云空间官网（cloudhuaweicom），使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录“查找设备”尝试定位。（注：如果设备列表中没有丢失的设备，说明丢失的设备未开启“查找设备”。）

1如果定位显示设备离线，可能丢失的设备未开机或联网，不满足查找设备条件，建议尽快向当地公安机关部门报案寻求帮助。

2如果定位成功，可以截图保存位置信息，同时尽快向当地公安机关部门求助，请求协助找寻手机。

以下为“查找设备”详细使用步骤：

登录云空间官网

1在任意电脑或手机浏览器上登录华为云空间官网（cloudhuaweicom），或在另一部华为手机上登录“查找设备”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

定位设备

打开“查找设备”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找设备”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找设备”，则无法使用华为查找设备功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）

成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找设备条件），可尝试以下操作：

1丢失模式，发送警告信息

您可以通过查找设备> 丢失模式为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作（适用EMUI50及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。

发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）。

2播放铃声

可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃

可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全

如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行丢失模式，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据成功后不可撤销，请慎重操作。（备注：EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪）。

3开启“发送最后位置”功能

若开启了查找设备“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5~8％），设备会自动向服务器发送一次最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。