魅族手机被锁的时候，如果忘记密码，建议使用以下方法找回Flyme密码：
1、需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡，然后联系魅族在线客服，帮助找回帐号密码。
2、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。
3、如果是手机号码注册的，那么直接使用手机验证找回。
魅蓝metal忘记锁机密码的解决办法：
1、手机上连续输错15次密码，手机是可以激活手机的flyme帐号，此时手机变成flyme帐号锁定，可以通过flyme帐号解锁的；
2、此时在手机上拉下任务栏，点击开启无线网络或者数据网络，使手机保持连接网络；
3、在如下图所示的横线上输入flyme帐号的密码就可以解锁了。
注：通过flyme帐号解锁必须联网，如果未联网或者联网失败，即使输入密码正确也是不能解锁的。
魅蓝5手机锁定的解决办法：
方法一、
在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。
方法二、
1、百度魅族，进入魅族官网；
2、向下滑动， 点击在线客服；
3、选择人工客服，说明情况；
4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
拓展内容:
1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。
2、如未登录Flyme账户解锁，（可在手机 设置--关于手机--Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme4 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；
发送邮件注意事项：
1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；
2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
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