小米客服怎么转人工服务

小米有专门的人工服务

人工服务电话：400-100-5678

周一至周日 8:00-18:00

当我们购买的小米产品出现问题的时候，怎么联系客服来解决我们遇到的问题呢下面就是基本操作流程。

操作方法

01

百度搜索小米官网，点击进入官网。

02

点击右上角的“登录”。

03

登录帐号。

04

点击页面上方的“服务”。

05

如图所示，即可咨询客服，可询问在线客服，也可拨打电话咨询客服。

4001005678

具/原料

小米

方法/步骤

首先，打开小米官网，登录。



一直向下拉，拉到最后一页。找到“24小时在线客服”。



点击它，接下来你有两种方式联系客服，一种自己打电话，需要花费，第二种，在线客服，不过也许人多需要排队。



选择在线客服的点击立即咨询，在这里面也许有你的问题，若有就自己看看好了。



没有的话再点击立即咨询在线客服。



6

接下来出现机器人，机器人一般都很傻，再点击转在线人工客服。

嗨！

1、拨打4001005678

2、在wwwxiaomicom小米网联系在线客服，或者在订单中申请售后

3、有小米之家的地区可以去小米之家。地址小米之家http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/from=zhidaoad

4、没有小米之家的地址可以去本地的售后维修点，地址小米授权维修点http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/from=zhidaoad

客服热线：400-100-5678。

如何联系客服：

1首先看下怎么反馈问题，在手机的系统工具中找到用户反馈并点击。

2打开用户反馈界面后可以看到很多常见的问题，如果没有遇到的问题就点击底部的意见反馈。

3在意见反馈中就可以把问题写上，最好配上相关的，然后点击提交。

4在设置功能中也可以反馈问题，打开设置功能后下拉找到底部的问题反馈。

5点击后打开的同样是问题反馈界面，把问题写好后点击吧提交即可。

6想要联系客服的话到小米帮助中心里就可以找到联系客服了，大家按照问题分类联系人工客服即可。

首先，我们需要进入小米商城，点击进入，如下图所示。

进入小米商城后，我们点击右下角的我的，进入个人主页，如下。

我们在小米商城个人界面找到服务中心，点击进入小米商城服务中心，如下

在服务中心，我们可以看到自助服务，有可以通过自助服务解决的问题可以通过这里解决。

在如下界面点击左下方的热线电话，即可拨打客服官方电话，如下

热线电话分为商城热线，小米移动等，我们点击商城热线即可，注意客服时间。

当然，我们也可以通过点击右下方的在线客服来联系官方客服，如下图所示。