您好,首先您的华为手机是支持5G功能的,然后进入设置 > 移动网络 > 移动数据,在默认数据卡的网络设置区域,开启启用 5G 开关,开启后在有5G信号区域内即可使用5G网络了。
方法就是换手机
不是开玩笑,移动定制版就是为了不让你用联通4g才叫做移动定制版。
999%的定制手机都把另一个手机模式去掉了,只保留定制的4g制式。
因为联通移动电信他们的4g网络不一样的。不是说你手机能上4g网就能联通4g移动4g电信4g
请确认你开通了3G或4G业务,如果只要2G套餐当然只要2G网。
您是否打开了自动切换网络。
方法如下:
打开“SIM卡管理”,确认是2G/3G/4G;
如果不是,切换网络模式到自动连接。
华为手机移动版无法切换到电信数据
由于手机网络制式的限制,移动版的华为手机只支持,移动4G(TD-LTE),移动3G(TD-SCDMA),移动2G/联通2G(GSM)。移动版本的只能是移动234G网络。
1、查看当前的手机信号是否较好,如果手机信号不好的话,会显示无服务。
2、可能因为手机系统出现问题,建议重启手机或者还原网络设置。
3、查看手机卡是否装好,手机卡未装好,是无法使用4G的。
4、可能手机卡未升级到4G卡的原因,建议到营业厅进行升级。
5、可能与当地网络运营商有关,建议拨打人工客服电话查询。
6、可能手机本身并不支持4G服务,建议查看手机型号,选择对应的手机运营商。
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件,可以通过以下方法排查操作:
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 100以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
5 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
1、以华为mate20为例,首先需要用户点击华为手机桌面上的设置功能。
2、接着再点击设置页面中的移动网络功能。
3、之后再点击移动网络页面中的SIM卡管理功能,如图所示。
4、进入到SIM卡管理页面后,如果当前使用卡1的流量,此时需要在默认移动数据栏中点击卡2。
5、此时在页面底部会弹出切换默认移动数据卡对话框,接着再点击对话框中的切换功能,这样就完成操作了。
华为手机设置首选网络的具体操作步骤如下:
我们需要准备的材料有:华为荣耀4C手机。
1、首先我们打开设置,点击“更多”选项。
2、然后我们在该页面中点击“移动网络”选项。
3、之后我们在该页面中点击“首选网络类型”选项。
4、最后我们在于该页面中选择一个为首选网络即可。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网