vivo xshot刷机失败，既开不了机又关不了机，就一直停留在这个界面上，怎么办？

如果你的vivo xshot刷机失败之后，想要重新启动手机，但是发现手机无法正常开机或关机，同时一直停留在某个画面上，你可以尝试以下几个方法：

1 强制重启手机

在此情况下，尝试使用硬件复位键（通常在手机侧面或底部附近）或按住电源键数秒实现手机的强制重启。这最常见的解决方法之一，能够帮助手机回到正常的启动状态。

2 重启进入Recovery模式

如果上述方法无效，你可能需要重启进入Recovery模式并尝试从备份中恢复系统。在进入Recovery模式后，可以通过“wipe cache/data”等操作清除数据，并尝试重新安装系统。

3 利用卡刷工具

如果前面两种方法都无效，可以尝试利用卡刷工具刷回原版官方系统，以便让你的手机重新启动。具体的步骤可以在网上查询相关教程。

如果上述方法均无法解决问题，那么你需要送修到vivo官方维修站点进行检测和维修。建议在刷机之前，先备份好数据，以免出现类似问题时数据丢失。

如果您咨询的是华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：

Magic UI 2X/3X & EMUI 5X及以上的系统忘记密码：

通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您定期备份自己的资料到华为云空间。开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置，会进入激活锁界面。

1、关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线）约15秒或直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键，手机进入Recovery模式。（Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式）

2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）

清除数据 > 恢复出厂设置。

恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。

3、恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击重启设备。

EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、有手机找回功能并已开启。通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。

（1）、在浏览器输入https://cloudhuaweicom登录云服务。

（2）、输入华为帐号和密码进入云服务首页。

（3）、然后选择查找我的手机。

4、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定/锁定模式。

5、这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。（低版本手机，由于锁屏密码输入位数限制，建议设置6位数字密码。）

6、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。

7、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

8、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。