1、打开手机设置。
3、将媒体声音调高一些，点击确定。
4、通过拨号界面中，按“音量+”来增大媒体音量。
5、如果以上办法没有解决问题，那么极有可能是听筒本身出了问题，建议去手机维修店进行维修。
接电话都听不见声音的解决办法：
1、手机通话音量设置，把音量调至到最大。
2、是否和任何人通话均会出现该问题，排除网络问题导致。
3、尝试使用扩音器是否有声音。
4、把手机升级到最新版本。
设置手机的情景模式不为会议模式和静音模式。
进入设置闹钟界面，设置喜欢的铃声，不要勾选震动，保存设置。
进入音量调节页面，设置闹铃音量，调大音量。
1打开手机，点击时钟按钮，进入闹钟页面后，点击页面左下角；
2然后在出现的页面中选中要修改闹钟铃声的时钟选项；
3接下来选择“铃声”；
4下面在手机的系统中会出现很多手机自带的系统铃声，选择上后，会播放一小段，选择自己喜欢的手机铃声，然后点击确定；
5最后点击完成，即可完成手机起床铃声的设置。
我们的手机不是时时刻刻都在视线范围内，所以手机来电铃声的提醒就很重要，可是也会有碰到来电没有声音提示的时候，那这是怎么回事，要怎么处理呢？
先检查一下看是不是有手机进入了静音模式，将手机静音模式给关闭掉就可以了。
不是就检查一下是否扬声器有没有声音，可以拨打电话测试听筒和送话是否正常，若通话测试正常扬声器故障可能性较大；或者使用原装耳机测试播放音乐是否正常，若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
也可以关机重启一下看看能否恢复正常，如果不行的话，就将手机中的数据备份好，将手机恢复出厂设置试试。
如果还是解决不了，那就送去可酷派手机的售后服务网点进行检测维修。
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