oppo手机卡顿怎么处理

oppo手机卡顿怎么处理,第1张

遇到玩游戏时延迟高、网络卡顿,不妨试试下面这些方法:

1、若使用数据网络玩游戏,可尝试开关飞行模式重新搜索网络,或离开出现问题的区域一段距离再尝试。若使用5G手机,可尝试切换网络,例如5G网络切换为4G网络,或4G网络切换为5G网络。

2、若使用Wi-Fi玩游戏,可尝试断开Wi-Fi重新连接,或更换质量更好的Wi-Fi热点尝试。

3、金属材质的保护壳会影响信号接收能力,若手机佩戴了金属保护壳套,可摘下保护壳后尝试。

4、手机系统版本较低时,可能会存在玩游兼容性问题,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

5、若其他玩家也同时出现延迟,可能是游戏服务器问题,建议您反馈至游戏方处理。

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中出现卡顿,您可以参考以下方法缓解卡顿:

1、优化运行内存(RAM)

如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿,那我们可以试一下优化运行内存空间:

(1)关闭软件自启动权限

操作方法:设置 > 应用 > 自启动,关闭不需要自启动应用的自启动权限。

 (2)清理暂时不用的后台程序

操作方法:

①未开启虚拟按键:从屏幕底部上滑并停顿1秒,点击“清除”

②已开启虚拟按键:点击屏幕底部多任务键“≡”,点击“清除”

(3)定期重启设备

(4)拓展运行内存

操作方法:打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。

温馨提示:

① 目前仅部分机型支持拓展运行内存功能,您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能,后续会适配更多机型,感谢您的关注~

② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。

③   机身存储小于10G时,运行内存拓展功能不可用。

2、清理存储空间(ROM)

如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况,我们可以尝试清理设备的存储空间:

(1)手机管家定期清理

操作方法:打开「手机管家 > 清理存储」,即可一键清理;

ColorOS 11及以上系统版本:针对常用应用(如微信、QQ),手机管家还设置了对应的专清功能,您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。

(2)卸载不常用的应用软件

操作方法:长按应用图标,选择“卸载”

(3)将照片和视频同步至云端

操作方法:打开「相册 > 右上角“︙” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿,可以根据具体情况进行排查:

①若手机卡在某一界面无法操作,您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。

②建议您可适时将手机关机重启,因为手机也需要休息哦~

一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做

①暂停后台任务

网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。

②关闭省电模式

进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。

③避免边充边玩

充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。

④调整游戏帧率

在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。

⑤关闭部分特效

建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。

二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做

①定期清理该应用的数据和缓存

路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」

注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!

②卸载后重装该应用

三、如果是整机卡顿,你可以这么做

①清理存储

根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。

路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。

注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!

存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。

可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。

②使用云服务优化存储空间

可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。

路径:

(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间

(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘

③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。

路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

智能手机发热和我们的使用频率、使用习惯、所处环境信号强弱有很大关系,以下方法可以有效帮助您减少手机发热:

1、建议您将手机放在散热良好的环境中使用(如:室内、桌面),定期清理后台不用的程序,若环境温度过高或运行程序过多,会导致手机温度升高。

2、尽量避免一边充电,一边玩手机或升级系统、手机搬家、下载软件。

3、调节屏幕亮度、分辨率或刷新率:屏幕亮度、刷新率过高会加剧手机温度升高,建议您进入「设置 > 显示与亮度」进行调节。

4、建议您关闭不常使用的功能:若同时开启GPS、Wi-Fi、蓝牙等功能,手机在后台搜索信号和网络,也会导致手机温度过高。

5、手机系统版本较低时,可能会存在耗电异常,导致发热,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

若使用应用时卡顿,您可以尝试以下方法处理:

1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。

2、确保手机内应用为最新版本,可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。

3、在手机桌面「长按应用图标 > 应用信息(应用详情)> 存储占用」,清理缓存数据,重启手机后再使用(单机游戏谨慎清理,可提前备份数据)。

4、及时清理后台暂不使用应用程序,并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件,确保手机有足够的内存空间。

智能手机发热和我们的使用频率、使用习惯、所处环境信号强弱有很大关系,以下方法可以有效帮助您减少手机发热:

1、建议您将手机放在散热良好的环境中使用(如:室内、桌面),定期清理后台不用的程序,若环境温度过高或运行程序过多,会导致手机温度升高。

2、尽量避免一边充电,一边玩手机或升级系统、手机搬家、下载软件。

3、调节屏幕亮度、分辨率或刷新率:屏幕亮度、刷新率过高会加剧手机温度升高,建议您进入「设置 > 显示与亮度」进行调节。

4、建议您关闭不常使用的功能:若同时开启GPS、Wi-Fi、蓝牙等功能,手机在后台搜索信号和网络,也会导致手机温度过高。

5、手机系统版本较低时,可能会存在耗电异常,导致发热,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

若使用应用时卡顿,您可以尝试以下方法处理:

1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。

2、确保手机内应用为最新版本,可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。

3、在手机桌面「长按应用图标 > 应用信息(应用详情)> 存储占用」,清理缓存数据,重启手机后再使用(单机游戏谨慎清理,可提前备份数据)。

4、及时清理后台暂不使用应用程序,并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件,确保手机有足够的内存空间。

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