手机打电话时没有网络是怎么回事?

手机打电话时没有网络是怎么回事?,第1张

操作手机:HUAWEIP30

操作系统:EMUI91

打电话没有网络具体步骤如下:

1、通过手机桌面点击设置,进入设置功能列表。

2、在设置功能列表中点击移动网络。

3、在移动网络功能窗口点击移动数据。

4、在移动数据功能窗口找到相应卡号下方的VoLTE高清通话标签,并点击其右侧的功能按钮,即可为手机开启VoLTE功能。

提高电话网络的方法:

一般手机设置里面,会有4G这个选项,你只要直接了断的开着就行,但也别去限制在3G上,其实3G这一点都没有任何意义,来电的时候会切换网络,导致切换网络装置耗电量更大。

如果你突然发现手机没有信号,又或是网络4G变成了3G,此时可以通过控制中心,开启与关闭飞行模式,然后就能正常使用。另外一个情况就是因为通信网络由无线传输,大概是由于离基站信号塔的距离相对远,会使信号变的很差,如果这样的话,可以尝试按下电源键,滑动来开关机来测试这种情况。

手机打电话就没信号有3个原因:系统问题、卡的问题、卡槽的问题。

1、首先手机在通话时需要依靠基站提供的信号进行通讯,如果距离基站过远或者基站信号不稳定,就会导致通话信号不佳或者完全没有信号。

2、其次如果SIM卡有问题,如损坏、过期、未插好等,也会导致通话时无信号。

3、最后检查一下卡槽是否完好,如果是破损也会导致接收不到信号。

如果您的手机出现无法拨打电话的情况,可以通过以下方法操作:

1 特定场景下无法拨打电话

(1)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙

可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。

(2)无法拨打短号,提示空号

可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。

2 非特定场景时无法拨打电话

(1)请确保手机卡信号正常

手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时,会导致无法呼出电话。

温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常时无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。

(2)请确保未开通呼叫限制类业务

部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。

(3)请开通VoLTE功能

有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。

(4)请还原网络设置

建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果您的手机仍然无法拨打电话,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

若是使用的vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下排查方法:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

VoLTE的打开方法:

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

若以上路径没有此开关,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段,卡二注册4GLTE网络对应频段即可)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若使用的是vivo手机,可以参考以下内容:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。

目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况,可以参考以下方式排查:

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;    

2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;    

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ;    

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);    

若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

若您使用的是OPPO手机在通话时出现没有数据网络的情况,可确认是否有开启VoLTE功能,具体操作方式可参考以下方法排查:

VoLTE使用条件:

1、手机需支持VoLTE功能

2、手机开启VoLTE开关

3、当地运营商VoLTE网络已覆盖(覆盖情况建议用户咨询运营商)

4、SIM卡已开通VoLTE业务(是否开通VoLTE业务建议用户咨询运营商)

VoLTE设置方法:

ColorOS 7及以上版本:「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话」

ColorOS 32-61版本:「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话」

ColorOS 30-31版本:「设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功能」。

备注:

1、通话过程中无法设置VoLTE开关。

2、VoLTE开启并注册成功后,在手机通知栏会显示“HD”或"VoLTE”字样。

3、如需要关闭VoLTE业务,请咨询运营商。

4、如果无法找到VoLTE开关,这表示手机不支持VoLTE功能或运营商不允许关闭VoLTE功能(手机会默认开启VoLTE,大多数运营商版本的机器可能会有该限制)

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