我要询问碎屏保，因为我的手机还在一年保修期内

我要询问碎屏保，因为我的手机还在一年保修期内。以下是屏碎保服务介绍：

1 自服务生效之日零时起一年内，手机因意外坠落、碰撞、挤压造成的屏幕组件碎裂或产生裂纹，您可免费更换一次原装屏幕组件；

2 有效期：一年；

3 售价：129 元 / 179 元。

若当前使用的是vivo手机，购买碎屏宝要满足的条件如下：

1、您所购机型需支持购买碎屏宝，进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--激活--查看是否有“认证码”，有则支持购买；

2、需在购机后3天内（网购从收货日开始计算），叠加购买需在购机后8天内，超过期限则不能购买；

注：由于碎屏宝叠加购买时间不允许超过一年，若您购买的是一年有效期的碎屏宝则无法叠加。

支付宝碎屏后再买碎屏险是不可以的。

：

首先，支付宝碎屏险的免责条款中有说明，如果是在购买碎屏险之前的手机屏幕破损，不在保障范围之内，其次，购买支付宝碎屏险时，还需要投保人提供一张手机的证明照片以验证手机屏幕的完好，可使用其他手机拍摄被保手机，也可使用手机前置相机对着镜子拍摄。

购买碎屏保需满足以下条件：

1、购机7天内（官网购买的手机，收到货那天算第一天）。

2、需填写IMEI码、EMMCID后八位验证资格。

因此，在购买支付宝碎屏险的时候，切勿抱有侥幸心理，行骗保之事哦！

保障服务的购买方式： 延长保和屏碎保可以在OPPO官网、线下体验店、OPPO客户服务中心（次新机）购买。

保障服务的使用方法，请看以下信息：

1、在检测你的手机之前我们无法判断你手机的故障可以优先享受哪种保障服务，如果故障涉及到手机屏幕，请你务必带上手机销售发票的复印件（或官网订单截图打印件）或者《保障服务协议书》（体验店购买）。其他故障也请你带上购机凭证；

2、准备好相关材料后建议你直接在官网、社区或者微信上进行服务预约，选择离你最近的服务中心，当然直接去到服务中心也没有任何影响，我们服务中心的服务人员会帮你处理好你的手机问题。

碎屏宝不是免费的；碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次（双屏版机型仅适用于前屏）。

补充说明：

1、线上线下购买的机器，均可在购机到手3天内购买碎屏宝；第 4 天-第 30 天，携带机器到服务中心验机，激活补购资格后，可重新通过官网 APP 下单购买。

折叠屏机型不支持单独购买碎屏宝，可选择购买意外宝。

2、手机碎屏宝可以叠加购买（手表/平板碎屏宝不支持叠加购买），需在购机后8天内进行购买（网购从收货日开始计算），叠加时间不允许超过一年，即6个月期限的碎屏宝产品，可以叠加升级成12个月；

注：由于碎屏宝叠加时间不允许超过一年，若购买的是一年有效期的碎屏宝则无法叠加。

3、每台设备仅支持购买一次碎屏宝服务；

4、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系电话；

5、私自拆机、在非vivo客户服务中心维修过，碎屏宝服务将失效；

6、碎屏宝服务支付成功立即生效，不支持无理由退款。

更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

碎屏保即手机碎屏保险，购买此保险在保修期内手机屏幕碎了等情况可以免费维修。手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及，应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来益处。

保修范围：手机意外不慎跌落、碰撞之后导致外屏、内屏碎裂。手机意外放置时不慎挤压受力导致外屏、内屏碎裂。手机意外受重物、钝器的碰撞导致外屏、内屏碎裂。手机意外因他方行为受损导致外屏、内屏碎裂。手机意外因它物擦碰受损导致外屏、内屏碎裂。

碎屏保都是售后才有的。需要看你购买的情况，一种是在购买的时候购买平台加钱购买包含的。还有是在品牌手机销售时品牌服务商包含的服务。你要看你的手机锁购买的时候是平台购买赠送，还是说手机品牌商包含在中附加。

你找到来源然后按照服务，只是去找销售平台做屏幕维修售后。或者是联系手机品牌附上，然后带上购机手续，比如说发票收据之类的，到品牌手机的售后网点进行售后服务。

一般来说，这个碎屏保也是有质保期限的。你要看你的手机购买了多长时间了？如果超出时间的话，也不会享受这个服务的。所以现在你最好是把你的购机手续找出来看一下购买手机的时间，然后通过购买手续，看看碎屏保这项服务的有效期是什么时候。对于这些东西确定好以后如果没有超保，就可以带着你的手机和相对应的手续到相应的服务商售后点进行售后维修了。